Вебстрим предьявил долг своему абоненту в 230 тысяч рублей! 

leealex писал : мда, вывернули наизнанку

как выгодно провайдеру!

есть какое-нибудь продолжение вашей истории?

нифигасе весь нэт по этой теме базарит с такой пиз...той рекламой они намного больше тем 230 тыров угорят и потеряют кучу клиентуры....
Круче такой антирекламы ниче непридумать......

JEZL писал :
Круче такой антирекламы ниче непридумать......

Любая реклама хорошо. Дерьмо забудется, а вот название компании в памяти останется. Так что они должны Алексею 230 тыр. На всю страну пропиарил.

indifound писал :Любая реклама хорошо. Дерьмо забудется, а вот название компании в памяти останется.

Действительно, черный пиар хорош для продвижения торговой марки, внедрения названия.

В данной ситуации все немножко не так. Сибирьтелеком не конкурентоспособен ни по качеству ни по ценам. При наличии альтернативы большинство предпочитает других поставщиков услуг для первичного подключения. Получается что целевая аудитория Сибирьтелекома это люди проживающие там где он монополист. А они уже знают его название и в дополнительной рекламе бренд не нуждается.

Скорее теперь потенциальные абоненты задумаются - а стоит ли пользоваться услугами столь суровой копмании с таким рискованным билингом. Ну и оставшиеся абоненты станут активнее смотреть в сторону ухода к альтернативным провайдерам.

Вот-вот. Я тоже живу в доме, где СТК монополист, другие, почему-то не заходят...

Поэтому регулярно захожу под своим логином и проверяю отображение текущего тарифа...

Поймите, Сибирьтелеком будет стоять до последнего.
Юристы за то зарплату и получают
Им признать факт сбоя СЕРТИФИЦИРОВАННОГО биллинга - очень опасный прецендент в дальнейшем. Для того чтобы ещё обезопаситься в ЛК (биллинге) было недавно введено двойное подтверждение смены тарифа.
Утечка логинов-паролей тоже оч реальна, как и постороннее подключение на площадке, (накинуть два проводка пара секунд)
И уж вообще непонятно почему тогда при таком долге за месяц Алексея не отключили, значит были у них мысли что при рассмотрении претензии найдётся какой то сбой в билинге.
Да и суд должен руководствоваться здравым смыслом. А сейчас похоже просто бумажками. Вот и нужно им бумажек побольше подкинуть. Заявление в милицию на возможное незаконное подключение и т.д. и т.п.

Если уж немного отклониться от темы. У Вебстрима до недавнего времени (до ноября 2009) была такая неразбериха в описании, ценах Тарифов на предоставлении интернет-услуг на их же собственных различных официальных ресурсах что впору за голову было браться, где же верно.

А вообще оч. непорядочно со стороный СТК. Они не понесли абсолютно никаких финансовых потерь от потребления траффика Алексеем. Могли бы по-мирному решить ситуацию. Ведь любому разумному человеку понятно что он не будет осознано вредить сам себе.

Удачи тебе Алексей!

Еще такой момент: на лимитном тарифе скорость у Вебстрима доходит до 8 Мбит, тогда при скачивании можно было заметить, что скорость возросла в несколько раз, а если такого не было, и информация качалась с обычной скоростью, то можно задать вопрос: почему на лимитном тарифе скорость осталась прежней, и как можно было заметить, что произошла смена тарифа.

Злыдня писала : Еще такой момент: на лимитном тарифе скорость у Вебстрима доходит до 8 Мбит, тогда при скачивании можно было заметить, что скорость возросла в несколько раз, а если такого не было, и информация качалась с обычной скоростью, то можно задать вопрос: почему на лимитном тарифе скорость осталась прежней, и как можно было заметить, что произошла смена тарифа.

Дак они ответили на это, что Абоннент должен постоянно заходить в свой личный кабинет и проверять потребление траффика. Так параноиком можно стать.
По поводу скорости - не факт что оно могла возрасти в разы при технологии АДСЛ и вохможно у него профиль остался зажатый как при тарифе 1024. Кстати ещё один повод = если тариф был изменён почему профиль не изменили на свободный

Злыдня писала : Еще такой момент: на лимитном тарифе скорость у Вебстрима доходит до 8 Мбит, тогда при скачивании можно было заметить, что скорость возросла в несколько раз, а если такого не было, и информация качалась с обычной скоростью, то можно задать вопрос: почему на лимитном тарифе скорость осталась прежней, и как можно было заметить, что произошла смена тарифа.

Об этом я уже писал не раз, скорость абсолютно не увеличилась, да и обещанный мегабит бывал только по ночам, днем и вечером можно было не мечтать о таком, а уж 8 мегабит это просто сказкак была бы. Это было бы заметно сразу.

BUGSY писал : Утечка логинов-паролей тоже оч реальна, как и постороннее подключение на площадке, (накинуть два проводка пара секунд)...
Заявление в милицию на возможное незаконное подключение и т.д. и т.п.

Ну и толку. Допустим обнаружат постороннее подключение, а логин с паролем пользователь должен хранить и не распространять, а если разгласил, то сам и виноват. В договоре так написано.
Да и логика где. Вот злодей подключился и давай нахаляву качать. Качает и радуется. Зачем тариф-то изменять? Чтобы быстрее вычислили что-ли?

BUGSY писал : Им признать факт сбоя СЕРТИФИЦИРОВАННОГО биллинга - очень опасный прецендент в дальнейшем.

Вот и я нсколько постов назад про то же самое говорил. Лучше попытаться на мирное решение вопроса выйти. Пока это возможно.

BUGSY писал : вохможно у него профиль остался зажатый как при тарифе 1024.

Вполне возможна такая ситуация. По себе знаю. Раза 4 менял себе тариф - 1 числа скорости нет. Звоню 062 - да у Вас профиль был зажат. Открутят - тогда все нормально.

intertest писал(а) :Лучше попытаться на мирное решение вопроса выйти. Пока это возможно.

Как Вы себе это представляете при вынесенном решении суда? Сибирьтелеком не пойдёт на это.

intertest писал(а) :

BUGSY писал ... : вохможно у него профиль остался зажатый как при тарифе 1024.

Вполне возможна такая ситуация. По себе знаю. Раза 4 менял себе тариф - 1 числа скорости нет. Звоню 062 - да у Вас профиль был зажат. Открутят - тогда все нормально.

т.о получается. что , например, по "ошибке в системе" меняются профили и тарифы?
если НЕ\_меняются, по ошибке - то это тоже ошибка, получается несоотвествие профиля и логина, или профиля и тарифа, и тарифа и фамилии ? Так ?

то есть, эта "система" живет своей жизнью, и что там сотворится в следующий момент времени Однозначно утверждать не возможно?