Кухня съедобностей
Ёлки-палки в Омске
Создана: 26 Февраля 2008 Втр 11:22:46.
Раздел: "Кухня съедобностей"
Сообщений в теме: 62, просмотров: 26742
-
26 Февраля 2008 Втр 11:22:46В воскресенье компанией решили сходить в Атриум на фильм "Я легенда" и посетить трактир "Ёлки-палки" для обмывания посещения Атриума :).
Фильм прошёл нормально и мы направились в трактир. Выбрали местечко, заказали водочки, пива и по "телеге". Настроение норамльное, сходили к телеге, набрали закуски и сели ждать пиво. И вот приносят долгожданное пиво... и на последнем бокале рука официантки задевает за поднос и бокал пива выливается на девушку и меня!!!!!!!!!! Девушку спасла кофта, которая на себя приняла основной удар (хоть верх более менее сухой остался) и была мокрая насквозь, так же пострадали джинсы девушки, джинсы мои и моя мандариновая рубашка!!!!!!!!!!! Это был пипец! Настроение упало ниже плинтуса, или домой ехать или как то посушиться и продолжать сидеть.... С друзьями давно не виделись и уходить не хотелось, кое как подсушив рубашку под сушилкой в туалете и промокнув джинсы салфетками решили остаться.
Если честно то я всё таки расчитывал на компенсацию от трактира за неосторожность официантки. Лично у меня нет притензий к официантке, как к человеку (все мы ошибаемся), но она всё таки работник трактира и он несёт за неё ответственность. На мой вопрос о компенсации мне было сказано, что официантка сама заплатит за ПРОЛИТОЕ пиво и всё!
Вот спасибо, а то я переживал что я за него платить буду... а если бы она споткнулась в коридоре и разлила то я бы за пролитое пиво платил что ли??? Ну тогда попросили менеджера трактира... ага чичас... менеджер продифилировал мимо нас и исключил из счёта пролитое пиво и больше на разговор не выходила! Весело... Ладно, тогда жалобную книгу... Фу, хоть тут не отказали... Даже с ручкой принесли :) Пришлось сидеть и описывать случившееся, в конце приписал, что по закону они должны мне ответить на запись в Книге жалоб в письменном виде или по телефону, а то вдруг забудут, что закон это обязывает делать.... :) На все мои вопросы о том что дальше.... был молчаливо послан.. 
В итоге: два мокрых человека в пиве, с испорченным настроением и без каких либо извенений со стороны трактира!!! Пипец!!!!!! Звезда в шоке.......
Неужели, это в этом кабаке так принято насрать на клиента иил это просто ГазМяс такое диктует??? Помню в Москве офиуиант неудачно открыл шампанское и пролил немного на стол (при этом никто из сидящих за столом не пострадал), так сразу пришёл управляющий, заменил официанта, очень долго извинялся и заменил шампанское на более дорогое и поменяли приборы и скатерть, и думаю если бы начали возмущаться то получили бы и беслатный ужин..... Почему менеджер "Ёлки-палки" не вышел к нам, не извинился и не компенсировал хоть бы ужин девушке (это сумма то не более 500 рублей), а всяко официантке вставят люлей и всё!
Кстати, на мою жалобу они не отреагировали... подоржду недельку и можно звонить в Роспотребнадзор....
Вот так у нас ходить по кабакам........
-
27 Февраля 2008 Срд 15:23:33Цитата
:Интересно было бы услышать вторую из "обеих версий"... дабы тоже сравнить и сделать выводы о правомерности принесения жилетки...
Примерно так: они пришли 6 человек, официант пролила немного пива на него остальное на пол пролилось, там стакан-то небольшой. официант извинилась, он сказал что все впорядке. запросил жалобную книгу. менеджер не приходила, потому что проблемы не было, он ее не вызывал. Пиво ему принесли новое они его выжрали и свалили.
Цитата :Вылей на себя стакан пива и вытрись....
Если быстро встать то ничо страшного не впитается.
Попробуйте на себе. Вот когда еду выливают - проблематичнее...
Цитата :Весь твой пост сводиться к тому что бы устроить скандал..... Зачем?
Весь мой пост о том что х.р.е.н. с ним, с пивом.
А вторая часть поста о том, что бы я стал делать, если бы мне приспичило чего-то там добиться. Но мне пока ни разу в жизни так не спичило в кафурике... -
27 Февраля 2008 Срд 15:38:50-=sinwarrior=- писал :Цитата ... :Интересно было бы услышать вторую из "обеих версий"... дабы тоже сравнить и сделать выводы о правомерности принесения жилетки...
Примерно так: они пришли 6 человек, официант пролила немного пива на него остальное на пол пролилось, там стакан-то небольшой. официант извинилась, он сказал что все впорядке. запросил жалобную книгу. менеджер не приходила, потому что проблемы не было, он ее не вызывал. Пиво ему принесли новое они его выжрали и свалили.
Занавес...........
7 человек
Немного пива и небольшой стакан - 0,5 л. - хватило на двоих
всё в порядке и жалобную книгу... странные нестыковки правда?
менеджер приходила, но не к нам, а что бы исключить из счёта вылитый стакан - уже хорошо...
"выжрали" это их выражение?
наверно надо было заплатить за пролитое пиво и не "жрать" пиво...
После этого рассказа снова не охота в Ёлки-палки.......... -
27 Февраля 2008 Срд 15:41:08Ну, в общем, ничего диаметрально противоположноги (или даже просто нового) во второй версии не появилось, что, впрочем, и ожидалось. Ситуация-то проста и древняя как Колумбово яйцо.
Просто Master777 пытается посмотреть на эту проблему, так сказать, "европейским" взглядом цивилизованного потребителя, а -=sinwarrior=- (да, наверное, и я, как, впрочем, подозреваю, и большинство присутствующих, проживших в этой стране бОльшую часть жизни) - обычным пофигистично-пох$%стичным, без которого тут жить, в общем-то, довольно сложно.
Такие люди, как Master, пытаются хоть как-то приблизить нашу страну к европейским стандартам. Вопрос только - надо ли оно нам? Я вот тут недавно - ей Богу не вру! - поймал себя на мысли, что несмотря на всю "порочность" типично советского метода обслуживания, когда для того, чтобы продавщица снизошла до тебя и обратила на тебя свой светлый взор, требовалось приложить определенные усилия, я все же по нему слегка тоскую... Почему? Да уж очень достали эти девочки-мальчики, моментально подскакивающие с вопросом, чем и как мне помочь, когда я, войдя с мороза, еще даже очки от конденсата не успел протереть (а сами при этом, как правило, реально-то ничего и не знают, а лишь намерены впарить мне совершенно ненужную мне лоховскую разводку ненадлежащего качества)...
Нет уж, если из двух зол выбирать меньшее... лучше по старинке...
(мечтательно) Хотя, конечно - вежливые официанты... если на тебя пролили - бутылка шампанского за счет заведения... и салат из хвоста лангуста по цене картофельных драников в каждой забегаловке... мечты, мечты... может это было бы и неплохо... -
27 Февраля 2008 Срд 16:16:47Master777 писал :7 человек
Извините, меня там не было, и я не выступаю от лица администрации!!!
Тут можно пролить по разному, я один раз в планете кучу народу пивом облил, человек 15... Открыл неудачно банку...Цитата :Немного пива и небольшой стакан - 0,5 л. - хватило на двоих
С Вами все в порядке, а действие нужно занести в жалобную книгу. Я понимаю это так.Цитата :всё в порядке и жалобную книгу... странные нестыковки правда?
Цитата :"выжрали" это их выражение?
нет, это моя вольная трактовка событий
думаю за пиво заплатила официантка, зачем плотить дважды?Цитата :наверно надо было заплатить за пролитое пиво и не "жрать" пиво...
Цитата :После этого рассказа снова не охота в Ёлки-палки..........
А мне один раз во время драки в одном замечательном и знаменитом в Омске заведении (типа даже модном) охранник приложил неплохо по лицу кулаком. (Очевидно он решил что вывести из строя одного из бойцов проще, чем растаскивать драку)
Вот после такого не охота ходить в заведение Х.
А пива пролили - с кем не бывает... Сами не проливали? -
27 Февраля 2008 Срд 16:17:24Snarkenshtein писал :
(мечтательно) Хотя, конечно - вежливые официанты... если на тебя пролили - бутылка шампанского за счет заведения... и салат из хвоста лангуста по цене картофельных драников в каждой забегаловке... мечты, мечты... может это было бы и неплохо...
ничего не делать - ничего не будет.......
утомили меня припирательства что-то.... давайте и детей своих так воспитывать - на всё ***... ну то и получим.... а данная ситуация просто ещё одно тому подтверждение!
грустно............ -
27 Февраля 2008 Срд 16:22:47-=sinwarrior=- писал :
А мне один раз во время драки в одном замечательном и знаменитом в Омске заведении (типа даже модном) охранник приложил неплохо по лицу кулаком. (Очевидно он решил что вывести из строя одного из бойцов проще, чем растаскивать драку)
Вот после такого не охота ходить в заведение Х.
А пива пролили - с кем не бывает... Сами не проливали?
А почему не охота ходить в заведение то? Мне кажется должно же быть пох на всё..... -
27 Февраля 2008 Срд 16:29:51Master777 писал :А почему не охота ходить в заведение то? Мне кажется должно же быть пох на всё.....
А я сказал что мне пох на все? Я сказал что я проще отношусь к ошибкам людей (читать проливание пива в данном контексте).
Но к дуракам я отношусь с отвращением, потому и не охота ходить в заведение Х.
Зачем я буду ходить и смотреть на дураков, и ещё плотить за это деньги, ежели это мне не нравится??? -
27 Февраля 2008 Срд 16:51:15-=sinwarrior=- писал :Я сказал что я проще отношусь к ошибкам людей (читать проливание пива в данном контексте).
Но к дуракам я отношусь с отвращением, потому и не охота ходить в заведение Х.
а в чем принципиальная разница между пивом, пролитым на посетителя официантом, и ударом, полученным от охранника опять же посетителем, но уже дерущимся?
в понесенных потерях? ну дык это уже зависит от функций, возложенных на сотрудника: кому то пиво проливать, кому-то в лицо бить:) вы наткнулись на второй вариант.
и тот и другой плохо выполняют свои служебные обязанности. и в том и в другом случае заведение должно, как минимум, извиниться. -
27 Февраля 2008 Срд 16:58:59кустурица писал(а) :
а в чем принципиальная разница между пивом, пролитым на посетителя официантом, и ударом, полученным от охранника опять же посетителем, но уже дерущимся?
в понесенных потерях? ну дык это уже зависит от функций, возложенных на сотрудника: кому то пиво проливать, кому-то в лицо бить:) вы наткнулись на второй вариант.
и тот и другой плохо выполняют свои служебные обязанности. и в том и в другом случае заведение должно, как минимум, извиниться.
ну разница то огромная - пиво вылили на меня, а удар получил -=sinwarrior=-..
На самом деле в чём сложность принести извинения - мне кажется это обыкновенные правила приличия... и ничего более.... или я много затребовал? -
27 Февраля 2008 Срд 16:59:46Перед топикстартером извинились, сначала официант, а потом директор позвонил лично. Не часто такое бывает. (Я сам работаю в торговле и довольно давно.)
Речь то не о том кого где облили и побили. Речь о том на зачем размазывать сопли на форуме... накатал целый рассказ!!! Зачем этот черный пиар? Автор хочет чтобы никто больше не ходил в елки-палки?
Или чего? Он обиделся? Хотел чтобы как в московии криветки с шампусикам подали?
Я же не стал упоминать название заведения Х., где со мной случилась неприятная мне ситуация, и упомянул его только в качестве примера, что бывают и другие неприятности, помимо обливания пивком...
Какова цель топика?
Или это просто новость? -
27 Февраля 2008 Срд 17:31:44-=sinwarrior=- писал :Перед топикстартером извинились, сначала официант, а потом директор позвонил лично. Не часто такое бывает. (Я сам работаю в торговле и довольно давно.)....
Вот именно цель, что бы так было всегда и везде! И если Вы в торговле поступаете так же, то это не значит что так должно быть всегда и везде!
У меня в конторе если мой сотрудник нагрубит клиенту или допустит промашку - я выйду, извинюсь и предложу компенсацию! -
27 Февраля 2008 Срд 18:06:59Куда приходить за извинениями?
По теме: с топикстартером согласен. Извинения за нечаянно пролитое пиво - это норма.
С охранником согласен. Он выполнял свои функции кротчайшим путём. -
28 Февраля 2008 Чтв 0:35:46-=sinwarrior=- писал :Перед топикстартером извинились, сначала официант, а потом директор позвонил лично. Не часто такое бывает.
Конечно не часто, работают то всего месяц.
-=sinwarrior=- писал :
Зачем этот черный пиар? Автор хочет чтобы никто больше не ходил в елки-палки?
Или чего? Он обиделся? Хотел чтобы как в московии криветки с шампусикам подали?
А почему бы и нет? Почему в елках-палках от Москвы только цены?
Продукты - полуфабрикат, персонал на коленке обученый, уровень не чувствуется. Соседняя дверь: ресторан МагСайд, вот там кухня так кухня... -
-
28 Февраля 2008 Чтв 9:53:04А почему бы не назвать?
Мне вот надо ТВ TOSHIBA отремонтировать.
