Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2083922
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
-
/viewtopic.php?p=818760#818760
После этого ещё раз приходил техник, без ключей от шкафа, где-то ковырялся, сказал, что не может, потом для него стало новостью, что кабель уже проведён)
Потом кто-то ещё пытался починить, опять без ключей.
Может вы дадите ключи мне и я товарища сам подключу?)
И это. Ваши девушки спрашивают в какое время удобно придти. Я понимаю когда техники на час-два опоздают, хотя у всех есть дела. Хуже когда человек ждёт как дурак весь день, а никто даже не позвонит. -
-
velkoldin писал :Кстати, Nikman, если при подключении вы указываете тариф из семейства "Актив", то после подключения абон плата пересчитывается за те дни,которые вы в этом месяце проведёте в инете.
Спасибо за исчерпывающую информацию. Этого я действительно не знал. Адресок щас скину в личку. -
Freiherr писал(а) :такой вопрос.
Сязался с менеджером по подключению...Он рассказа мне основные положения(сам знал). Но есть один Момент
Я собираюсь подключиться к и-нету в этом месяце, но как я понял , Анлим можно будет юзать только с 1 января или я не прав
удивлён, прочитав ваш вопрос :) через один коммент вверх я писал:
velkoldin писал :Кстати, Nikman, если при подключении вы указываете тариф из семейства "Актив", то после подключения абон плата пересчитывается за те дни,которые вы в этом месяце проведёте в инете. То есть подключили вас 29 декабря - снимут за 3 дня. В последствии такого нет - выбрали тариф Актив 31 января, абонплата снимется ролностью, но будете пользоваться один день.
отсюда следует, что если при заключении договора вы укажете,что подключаетесь к ТП "Актив", то когда вас подключат, снимут деньги за дни, до конца месяца по формуле: Д=А/N*N1,
где Д-деньги, которые снимут со счёта
А-размер абонентской платы, выбранного вами тарифного плана семейства "Актив",
N - количество дней в месяце, в котором вас подключили
N1 - количество дней, оставшихся до конца месяца.
Так понятней объяснил? )))))
Уточняю, что такая схема действует только при подключении к "Дом.ru" в первый месяц. Потом эта формула не работает. -
Вэл, у моей сестры с инетом происходит капец, причём не по нашей вине.
В течение последних нескольких месяцев постоянные перебои связи, очаг проблемы - в коридоре (сужу по тому, что ваши ребята приходят, что-то в коридоре чинят, всё работает, потом проходит какое-то время, связи нет опять). Летом чуть ли не по нескольку раз в неделю мастера приходили, уже смеясь (как понимаешь, мы с ними смеялись из вежливости ), потом вроде было всё нормально.
А сейчас - опять. Девушки по телефону всё грешили на наш компьютер, но потом долго извинялись - т.к. проблема, опять же, решалась за пределами квартиры. Сегодня в очередной раз девушка приняла заявку, вот, будем ждать. Причём девушка нам так говорит (приблизительно): да, по датам вызовов я вижу, что есть понты, но я лично только заявки принимаю...
Я сюда пишу, Вэл, потому что ты для меня честь и совесть Дом.RU, не знаю, в твоей ли компетенции этот вопрос. Просто это ж не дело, сессия скоро, инет нужен очень. Я отправлю все наши контакты в личку. Спасибо заранее, Вэл! -
можно и мне адрес в личку ,буду мимо пробегать если ,загляну что там в подьезде творится.я так же веду неравный бой за лицо компании.Вискоза писала :Вэл, у моей сестры с инетом происходит капец, причём не по нашей вине.
В течение последних нескольких месяцев постоянные перебои связи, очаг проблемы - в коридоре (сужу по тому, что ваши ребята приходят, что-то в коридоре чинят, всё работает, потом проходит какое-то время, связи нет опять). -
А я на последних страницах увидела ответы, вот и обращаюсь только к Вэлу Контакты отправляю в личку и Вам тоже, polunownik. Спасибо большое)polunownik писал:я так же веду неравный бой за лицо компании. -
в этом районе я был только раз и по этому посешению могу даже догадатся в чем там проблема.если буду рядом зайду или может даже во вторник у меня кстати выходной в этот день.Вискоза писала :
А я на последних страницах увидела ответы, вот и обращаюсь только к Вэлу Контакты отправляю в личку и Вам тоже, polunownik. Спасибо большое)polunownik писал:я так же веду неравный бой за лицо компании. -
-
Nikman писал :Ещё один технический вопрос. Могу ли я поставить свитч и юзать инет на двух компах, или для каждого отдельный договор заключать?
Можешь, если мак твоего второго компутера превяжут к твоему логину, под которым ты ходишь в инет (если только так возможно). Но и тут в одно время, ты сможешь выходить в инет только с одного компутера. Выход:
1. Поставить вторую сетевуху на один из компутеров и подключить чз него второй. Не удобно, постоянно должен включен первый.
2. Поставить роутер с поддержкой РРРоЕ, например DI-604 (стоит где то 800-900 р) и к нему подключить до 4-х компьютеров без дополнительного свича.
ПС: Кстати не "палево", если будешь пользовать только сам, не продавать другим.