 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19276, просмотров: 14041801
- 
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
 Freelife - - представитель абонентского отдела
 Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
 ***
   
 Официальный сайт: omkc.ru
 Адреса пунктов обслуживания абонентов
 Пункты оплаты
 Тарифы
 Бонусы
 Каналы
 
 Вход в личный кабинет
 
 Техподдержка:
 Телефоны: 66-0001
 Call-центр:
 Телефоны: 66-0000
 help@omkc.ru
 abon@omkc.ru
 
 
 Настройки для цифрового телевидения
 Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
 
 ********
 Все омские Интернет-провайдеры
 Все омские провайдеры кабельного телевидения
 ********
- 
 Вы опять вопрос не поняли? Должны были списать 295р, а списали 210р. А что касается тарифа то в бумажном договоре, который у меня на руках, написано Цифровой HD, а если вы меня лишите HD каналов то будем прощаться, т.к. вы нарушаете условия договора. [/quote]леха зверь писал : :
 У Вас неверно был выставлен тарифный план. Цифровой базовый 295р/мес включает в себя 110 телеканалов. На данный момент тариф изменен.
 
 Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
 Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес.
 По Договору Цифровой HD предоставляется только при пакетном подключении с услугой Интернет.
 Договор-Оферта и Условия тарифных планов представлены на сайте.
- 
леха зверь писал :  Всё, HD меня лишили, теперь вопрос, когда можно расторгнуть договор без штрафных санкций? Дог 0520074 :  Всё, HD меня лишили, теперь вопрос, когда можно расторгнуть договор без штрафных санкций? Дог 0520074
 
 По телефону 66-00-00 Вы можете записаться на расторжение.
 "Штрафных санкций" в компании "Омские кабельные сети" нет, есть плата за подключение, которую абонент по Договору обязан оплатить, если срок пользования услугами не составил год с момента подключения. Срок акции не входит в срок пользования.
- 
- 
 У меня было 300р 71 коп на счёте, стало 90,71р, т.е. никаких 295р не списалось.Irishhha писала : :
 
 Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
 Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес.
- 
 Это игра слов, называйте как хотите, но по-сути и по смыслу это штраф.Irishhha писала : :
 "Штрафных санкций" в компании "Омские кабельные сети" нет, есть плата за подключение, которую абонент по Договору обязан оплатить, если срок пользования услугами не составил год с момента подключения.
- 
 
 Не сразу сработала система, сейчас все списано, исходя из текущего тарифного плана
- 
 Да, сейчас всё правильно, вопрос снят.Irishhha писала :  леха зверь писал ... : :  леха зверь писал ... :У меня было 300р 71 коп на счёте, стало 90,71р, т.е. никаких 295р не списалось. 
 
 Не сразу сработала система, сейчас все списано, исходя из текущего тарифного плана
- 
AleXGallanT писал(а) :  Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р. :  Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р.
 
 Условие тарифного плана "Настоящий Цифровой 60" - 599р/мес - своевременное внесение ежемесячной абонентской платы (до 1-го числа), в случае несвоевременной оплаты, тариф автоматически меняется на Цифровой Микс 60 - 795р/мес
- 
Irishhha писала :  AleXGallanT писал(а) ... : Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р. :  AleXGallanT писал(а) ... : Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р.
 
 Условие тарифного плана "Настоящий Цифровой 60" - 599р/мес - своевременное внесение ежемесячной абонентской платы (до 1-го числа), в случае несвоевременной оплаты, тариф автоматически меняется на Цифровой Микс 60 - 795р/мес
 На вопрос не ответили) со скидкой платинум выходит 510р/мес, со своевременным внесением, есть возможность перейти на этот тариф? А то кабельное ужасного качества.
- 
- 
[quote="AleXGallanT"] [quote="Irishhha"]AleXGallanT писал(а) : :
 На вопрос не ответили) со скидкой платинум выходит 510р/мес, со своевременным внесением, есть возможность перейти на этот тариф? А то кабельное ужасного качества.
 
 Скидка "Платинум" распространяется только на тарифный план
 Флэш 60/100 2в1
- 
7sash7 писал(а) :  Подскажите, пожалуйста, какая скорость интернета должна быть по тарифу Флэш 30 GOLD 2в1   ? :  Подскажите, пожалуйста, какая скорость интернета должна быть по тарифу Флэш 30 GOLD 2в1   ?
 
 На сайте ОМКС всякой "мишуры" полно , а таких простых вопросов найти невозможно. Или я плохо ищу, дайте, пожалуйста, ссылку, где это указано.
 
 На данном тарифном плане скорость передачи данных составляет
 30/90 МБит/сек
- 
 
 На основании п. 5.2.1 Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. На сайте [внешняя ссылка] от 21.12 размещена новость о данных изменениях. Скорость по Вашему прежнему тарифному плану была 10/30 Мбит/сек, согласно новому тарифу скорость увеличится и будет 30/90 МБит/сек. Это значительное преимущество, при этом стоимость тарифа увеличилась лишь на 45р/мес.
- 
ГСкорость интернета адекватна и так, "значительного преимущества" между 20 и 30 не заметит 95% клиентов. Сказали бы: у нас повышаются цены - это было бы честно и понятно.
 А так будто мутки мутятся, ощущение  
 
 Возник такой вопрос: договор как-то заморозить можно или только расторжение?
 Хочу попробовать, что другие провайдеры предлагают за меньшие деньги) а то жизнь одна, а я ничего другого не видел 

 Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 Интернет-провайдеры, телерадиовещание


















