GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3466764
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Здравствуйте! Вопрос по абонентскому оборудованию.
При подключении установлен B-FOCuS 0-4F2P.
Можно ли его заменить на eltex NTE-RG-1402G-W? Звонил в техническую поддержку (062) сказали - можно. Переключили на специалистов в Омске- те говорят нельзя, нужно все перепрограммировать и т.д. Этот модем был в эксплуатации в центральном районе. Почему не возможна замена?
Поменять-то необходимо серийный номер на станции, в остальном я его уже сам настроил (прописал логин и пароль из договора). -
zuu4156 писал : Здравствуйте! Вопрос по абонентскому оборудованию.
При подключении установлен B-FOCuS 0-4F2P.
Можно ли его заменить на eltex NTE-RG-1402G-W?
Добрый день! Замена невозможна на другой тип оптического модема.
Причина:
- Если на доме установлен оптический сплиттер марки "B-Focus", то в квартиры абонентов устанавливается оптический модем "B-Focus".
- Если на доме установлен оптический сплиттер марки "Eltex NTE", то в квартиры абонентов устанавливается оптический модем "Eltex NTE".
Так как в Вашем доме установлен "B-Focus", то и в квартиры устанавливается "B-Focus". -
sertte писал :почему так ипишник прыгает,: то 2.60... или 176.210..... или 95-98(не помню)... уже три разных начальных цифр IP.
Потому что используются разные диапазоны адресов, а не единственный.
Это не от моста зависит. -
-
Здравствуйте!
Проживаю в мкр.Загородный, д.6. Уже год пытаюсь подключить GPON. В моем доме и в моем подъезде GPON точно есть (у нескольких соседей). По первой заявке год назад сказали, что нет технической возможности. Я спросила, могут ли сообщить, когда возможность появится - нет, звоните и узнавайте сами. Через несколько месяцев мне звонили из Ростелекома и спрашивали "Что мы можем сделать для улучшения качества услуг?" Я ответила, что хотела бы подключить GPON. Молодой человек мои пожелания записал, и с тех пор тишина. Пару дней назад я опять оставила заявку, и опять нет технической возможности. Теперь, правда, пишут, что уведомят о её появлении.
При этом на нашем подъезде и на доске объявлений на лестничной клетке регулярно появляется реклама GPON. Соседи на первом этаже недавно подключили интернет от ростелеком. Не знаю, может им тоже пришлось ADSL брать.
Вопрос: В чем заключается эта проблема с технической возможностью? Неужели подключить можно только 3-4 квартиры в подъезде, а остальным нужно ждать, пока кто-нибудь откажется от своего подключения? -
Кенгуру писала: Здравствуйте!
Вопрос: В чем заключается эта проблема с технической возможностью? Неужели подключить можно только 3-4 квартиры в подъезде, а остальным нужно ждать, пока кто-нибудь откажется от своего подключения?
Дело в том, что линия связи обеспечивает определенное количество абонентов. Под каждого абонента на оборудовании есть свой порт, который и обеспечивает выход в интернет. Суть проблемы в том, что все места (порты под выход в интернет) уже заняты другими абонентами, а для дополнительных портов - нужна новая линия, что экономически не выгодно. А просто взять и поставить дополнительное оборудование нельзя. -
rt_support писал(а) :
Дело в том, что линия связи обеспечивает определенное количество абонентов. Под каждого абонента на оборудовании есть свой порт, который и обеспечивает выход в интернет. Суть проблемы в том, что все места (порты под выход в интернет) уже заняты другими абонентами, а для дополнительных портов - нужна новая линия, что экономически не выгодно. А просто взять и поставить дополнительное оборудование нельзя.
Вы говорите о линии на дом? Насколько я знаю, обычно к дому подходит несколько линий - Ростелеком, Домру, ОКС, и компании все равно получают экономическую выгоду. У нас в микрорайоне только Ростелеком, поэтому, естественно, одной линии на дом на всех не хватает. Видимо, нам остается только молиться, чтобы в Загородный пришли другие провайдеры. -
biovelsevul писал :
- Если на доме установлен оптический сплиттер марки "B-Focus", то в квартиры абонентов устанавливается оптический модем "B-Focus".
Фокус на модель с гигабитными портами меняется? Есть у РТК такие в наличии? Сколько стоят? Хочу купить, аренда не интересует. -
По ценнику вопрос возник (вдруг). Я перешёл с АDSL на GPON в ноябре. Тогда же отказался от телефона. Из опций только интернет 60 мб/с за 250 руб/м-ц. За ноябрь оплатил, как сказали уточнив сумму (там дни телефонные оставались). И вот за декабрь прислали счёт 692 рубля.
Куда теперь звонить? (я не в Омске) (059, указанный на сайте как справочная по расчётам, страдает идиотизмом и предлагает всё, кроме как раз этого) -
Причина:
- Если на доме установлен оптический сплиттер марки "B-Focus", то в квартиры абонентов устанавливается оптический модем "B-Focus".
- Если на доме установлен оптический сплиттер марки "Eltex NTE", то в квартиры абонентов устанавливается оптический модем "Eltex NTE".
Так как в Вашем доме установлен "B-Focus", то и в квартиры устанавливается "B-Focus". [/quote]
А замена на модель ECI B-FOCuS O-4G2PW возможна? -
Roman! писал : По ценнику вопрос возник (вдруг). Я перешёл с АDSL на GPON в ноябре. Тогда же отказался от телефона. Из опций только интернет 60 мб/с за 250 руб/м-ц. За ноябрь оплатил, как сказали уточнив сумму (там дни телефонные оставались). И вот за декабрь прислали счёт 692 рубля.
Куда теперь звонить? (я не в Омске) (059, указанный на сайте как справочная по расчётам, страдает идиотизмом и предлагает всё, кроме как раз этого)
Здравствуйте! Позвонить можно по номеру единого контактного центра 8 800 100 08 00. Также мы можем разобраться с вашими платежами, если предоставите номер л/c, адрес, ФИО по договору и контактный телефон. -
zuu4156 писал : А замена на модель ECI B-FOCuS O-4G2PW возможна?
Замена возможна при наличии оборудования на складе. Данную модель оптического модема перестали заказывать у производителя в 2013 г. На складе появляется только при возврате оборудования со стороны абонента на момент расторжения договора (как пример). -
Ну вот я и дома. Почитал договор - там сумма не указана - только тарифный план "190420519 ДИ 4.0."
При подключении на Кемеровской (и монтажники тоже) говорили про 250 р/м. На сайте тоже, до сих пор висит 250 р./м, а выставили 589
№ 655010869827 (сменился, написано)rt_support писал(а) :Также мы можем разобраться с вашими платежами, если предоставите номер л/c, адрес, ФИО по договору и контактный телефон.
Остальное в личку. -
Roman! писал : Ну вот я и дома. Почитал договор - там сумма не указана - только тарифный план "190420519 ДИ 4.0."
При подключении на Кемеровской (и монтажники тоже) говорили про 250 р/м. На сайте тоже, до сих пор висит 250 р./м, а выставили 589
№ 655010869827 (сменился, написано)rt_support писал(а) ... :Также мы можем разобраться с вашими платежами, если предоставите номер л/c, адрес, ФИО по договору и контактный телефон.
Остальное в личку.
Тогда ждём данные в ЛС и сразу же отправим коллегам заявку. -