Юриспруденция
установщик дверей с Леруа Мерлен разнес всю плитку
Создана: 30 Октября 2015 Птн 18:02:41.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 88 (+1), просмотров: 46597
-
30 Октября 2015 Птн 18:02:41Купили двери в санузел и вану в Леруа Мерлен, так же заказали у них их установку ( на все оформлены бумаги: на покупку дверей и установку от Леруа Мерлен)
и, в итоге:
Установщик дверей с Леруа Мерлен разнес всю плитку в ване и сан узле при установки дверей и сказал что это нормально.
позже позвонил и пояснил, а" может вы ремонт хотели делать и плитку менять, поэтому и разнес или еще: а " клиентка старая" нам стало ее жалко просить дополнительно денег за сохранность плитки поэтому мы ее снесли.
в Леруа Мерлен жалобу отписал через сайт, и позвонил. сказали ожидайте в течении 2 недель вам ответят.
при установке дверей дома была одна мать, я вообще там изредка появляюсь, но когда увидел всю эту картину " после установки дверей", просто в шоке
что делать, в суд подавать или как, посоветуйте.
может не в том разделе разместил, если что переместите.
у меня ограничения на добавление картинок, вот фотки "последствий установки" по ссылкам на радикал:
и как после просмотра?( плитка просто ломана - ее даже не резали а ломали-вырывали.)
что происходит я не только писать не могу а также в личку ответить - это что за форум? я "новичок", админы вы хоть темы иногда читайте!снимите ограничения так как отписываться в теме немогу
Спасибо ограничения на сообщения сняли.
Писать буду в шапке, просмотрел 4 страницы обсуждения, ответ простой: Вы первый снимок посмотрели? плитка ломаная(не отпилена, не снята ) , как после этого можно что то высказывать в защиту Леруа Мерлен?
читайте внимательно шапку(повтор): "позже позвонил(установщик) и пояснил, а" может вы ремонт хотели делать и плитку менять, поэтому и разнес или еще: а " клиентка старая" нам стало ее жалко просить дополнительно денег за сохранность плитки поэтому мы ее снесли.
после этих фраз, что можно обсуждать?
жалобы в Леруа Мерлен через их сайт:
-
30 Октября 2015 Птн 18:37:50Интересно фото посмотреть. Что, там вообще кошмар? НЕ ВЕРЮ (с)
-
30 Октября 2015 Птн 18:52:10Леруа на жалобы по сайту не отвечает!!! Лучше письменную претензию и под роспись сами им отвезите, дайте 10 дней на ответ, далее, если не будет ответа или решения по существу, - в суд.
Вот спсб, что предупредили о безруких установщиках Леруа!!
И ещё, автор, я не в защиту леруа...вы сами уверены, что убрать старую дверь можно было без ущерба стенам? Например, у меня точно был бы он, потому как коробка установлена кривыми руками в 1959, при постройке дома. Леруа обязаны были предупредить о возможном ущербе, предупреждали они маму? -
30 Октября 2015 Птн 19:16:37Группа ВКонтакте Леруа очень даже отвечает. Только чудес не ждите.
-
30 Октября 2015 Птн 21:02:04
Простите что вмешиваюсь, но да, можно, мне в ванной и туалете меняли двери после поклейки плитки, как-то тупанул я что лучше делать наоборот, но заменили ювелирно, не повредив ни одной плитки, двери брал на Южном и установщиков там же, уже лет 5 прошло, всё отлично.Облако-Оф писал(а)
:
И ещё, автор, я не в защиту леруа...вы сами уверены, что убрать старую дверь можно было без ущерба стенам? -
30 Октября 2015 Птн 21:45:15Судя по фото дверь стоит нормально. Чел пришел ставить дверь и он ее поставил, ни смотря ни на что.)) Ну повредил плитку. Такона была в рабочей зоне. Вы сначала двери ставьте, а потом уже плитку лепите. Или вы спецом заказали так, что бы вам компенсацию оплаитли? Товарисч не обучен резать наклеенную плитку. Да и это не входит в стоимость работы. Вы сразу лучше заявляйте, мол плитка у меня. Повредишь- расстреляю нах.р. А потом уже ждите установщика.))
-
30 Октября 2015 Птн 22:05:01леха зверь писал : мне в ванной и туалете меняли двери после поклейки плитки, как-то тупанул я что лучше делать наоборот, но заменили ювелирно, не повредив ни одной плитки, двери брал на Южном и установщиков там же, уже лет 5 прошло, всё отлично.
Леха, коробка коробке рознь, с моей такого фокуса не получится, потому как коробка в стену вмурована и плитка на одном уровне с обналичкой. -
30 Октября 2015 Птн 22:07:09Вот старый косяк старой двери. Скорее всего заподлицо с плиткой. Скорее всего немного другого размера.
в принципе -это реально вытащить старый косяк и поставить новый, не повредив плитку?
чото я сомневаюсь. -
30 Октября 2015 Птн 22:09:41вообще-то дверь устанавливают после плитки, наличник поверх. Уверен, что с установщиком у Вас подписан стандартный договор, в котором рабочая зона должна быть свободной, и т.д. Поэтому Вы вряд ли что-то получите с Леруа. Не считаю себя излишне чёрствым, но тут 100% Ваш косяк - Вы не согласовали фронт работ. Такие вещи на откуп людям не отдаются, в этой квартире жить Вам и Вашим родственникам. По опыту моих ремонтов скажу что установка дверей - один из самых сложных моментов, всё очень сильно зависит от ровности и установке/вытяжке стен по уровню. Иначе может получиться полный амбец, особенно в маленьких квартирах, где все неровности навиду ввиду близкого расположения к проёмам углов и смежных стен.
-
30 Октября 2015 Птн 22:14:53Единственно, что плохо -судя по фото плитке действительно лет сто, и сейчас трудно будет найти такую же, чтобы доклеить.
Но можно подумать и сделать мозаику) -
30 Октября 2015 Птн 22:20:47
Мне же сделали, причём мастер сразу спросил, плитку сохранять? Я сказал да, ничего за это не доплачивал, старая коробка была распилена на части и частями вытащена.даналя писал(а) :-это реально вытащить старый косяк и поставить новый, не повредив плитку?
чото я сомневаюсь.
