ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

RAAL писал : Я уж думал только мне так повезло, мол тариф выиграл - мучейся теперь Будет ли свет в конце тоннеля?

Добрый день! От вас так и не получили в личку номер лицевого счета и описание проблемы. Поэтому затрудняемся помочь.

Сегодня был в офисе ТТК, бесплатную аренду приставки продлили до 4 марта, т.е. до даты доподключения услуги ип-тв, подключение Больших игр-2015 не отменяет бесплатную годовую аренду приставки.

nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день! От вас так и не получили в личку номер лицевого счета и описание проблемы. Поэтому затрудняемся помочь.

Скинул.

Добрый день, я в технологиях нуб, скажите а почему скорость на смарте при проверке спидтестом 30-35 мб, а на ноуте 12-15мб. Возможно ли это из-за того что нойт старенький, но там оперативы я добавлял до 2ГБ.

Бормоглот писал(а) : Добрый день, я в технологиях нуб, скажите а почему скорость на смарте при проверке спидтестом 30-35 мб, а на ноуте 12-15мб. Возможно ли это из-за того что нойт старенький, но там оперативы я добавлял до 2ГБ.

Добрый вечер, причин может быть очень много, в том числе и то, что ноутбук старенький. Размер оперативной мало влияет на скорость интернет-доступа. Как правило, на ноутбуке при включении автоматически загружается множетство приложений, которые влияют на скорость интернет-доступа. О том, как правильно мерить скорость, вы можете посмотреть здесь [внешняя ссылка]

Совсем стали плохи.

По порядку, IPTV. Приставка хороша, но зашита на внутренний портал [внешняя ссылка]
Этот портал не дает добавить альтернативных источников.

Телепутешествия из немногочисленного HD с воскресенья не работает. Вряд ли заработает в ближайшее время.

12 Канал берут с сайта ГТРК Омск. То есть, если хоккей, то 12 Канал у вас больше не идет.

Под вечер плохо все с YouTube. Меняю маршрут на ОМКС (они там вроде через РТК-магистраль идут), YouTube начинает нормально работать.

В общем, так себе... Цена разве что пониже, чем у остальных.

DMRUST писал :
Под вечер плохо все с YouTube

+100500
Наступает вечер на ютьюбе и у меня включается диалап. 480p это для меня радость.
жаловался в техподдержку. перезвонили и с помощью удаленки проверили мне скорость до Омска (и о боже, она была хороша). Потом, парнишка, попытался посмотреть ролик на ютьюбе. Мы вместе смотрели на буферизацию и на статистику, она выдавала скорость 300-400 Kbps. По его мнению это скорость моего тарифа (25 Мбит/с).
Всем спасибо.

Не сглазить бы... Живу в нефтяниках, по вечарам смотрю ютуб 1080р, никакой буферизации акромя первой 2 секунды при запуске ролика.
Так что пишите хотяб район где живёте может это проблема конкретной области сети.

FLINT_doom55 писал :
Наступает вечер на ютьюбе и у меня включается диалап. 480p это для меня радость.
жаловался в техподдержку. перезвонили и с помощью удаленки проверили мне скорость до Омска (и о боже, она была хороша). Потом, парнишка, попытался посмотреть ролик на ютьюбе. Мы вместе смотрели на буферизацию и на статистику, она выдавала скорость 300-400 Kbps. По его мнению это скорость моего тарифа (25 Мбит/с).
Всем спасибо.

Я специально делал трассировку по рекомендации админа группы в ВК до Ютуба и Контакта так вот вечером происходит почти 100% потеря пакетов на паре узлов. Отписал - мне ответили (есть же адекватные люди в тех. поддержки), что в курсе данной проблемы, мол у вышестоящего московского провайдера неполадки и в течение недели или двух должны исправить. Так, что проблема все-таки есть и не роутеры с компутерами наши виноваты . Вопрос только почему это все замалчивается я понимаю, что проблема не повсеместная, но что мешает тут отписать успокоить людей

DMRUST писал : По порядку, IPTV. Приставка хороша, но зашита на внутренний портал [внешняя ссылка]
Этот портал не дает добавить альтернативных источников.

Добрый день! Отвечаем по порядку.

Вы можете скачать ПО с сайта производителя. Таким образом вы получите устройство со стандартной прошивкой.

Канал "Телепутешествия" в HD должен заработать после 22 января.

12 канал вещается с эфира города Новосибирска, вещать с эфира Омска нет технической возможности.

Про YouTube - мы в курсе проблемы и занимаемся ее решением. Некоторым абонентам помогает прописать Google DNS (8.8.8.8), также можете попробовать на своем ПК.

FLINT_doom55 писал : Наступает вечер на ютьюбе и у меня включается диалап. 480p это для меня радость.

Добрый день.

Ситуация с YouTube - общая практически для всех абонентов Западной Сибири и связана она, вероятнее всего, с проблемами на серверах самого ресурса. Поэтому сейчас мы собираем статистику/трассировки и стараемся локализовать и устранить проблему. Некоторым абонентам помогало прописать Google DNS (8.8.8.8), также можете проверить на своем ПК. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

nasvyazi.ttk писал(а) :12 канал вещается с эфира города Новосибирска, вещать с эфира Омска нет технической возможности.

Я вас уверяю, эфир берется с официального сайта ГТРК Омск. В каком городе берут эфир с сайта значения не имеет, хоть в Усть-Урюпинске.
Техническая возможность есть. ГТРК Омск умеет отдавать по цифре на стыке, просто кто-то не может договориться

nasvyazi.ttk писал(а) :Про YouTube - мы в курсе проблемы и занимаемся ее решением. Некоторым абонентам помогает прописать Google DNS (8.8.8.8), также можете попробовать на своем ПК.

Вы читали вообще, что я вам писал? Омские Кабельные Сети находятся в Омске. Омск находится в Западной Сибири. VPN на работе позволяет бросить маршрут через работу. А там у вас внутренний пиринг, все дела. Так вот, как только я меняю маршрут на работу, прямо тут же интернет начинает работать нормально. DNS на 8.8.8.8 менять? Ну что за чушь? У вас youtube com сразу не резолвит? Из-за этого тормоза?
Советуйте чесать правую ягодицу - совет из той же оперы.

nasvyazi.ttk писал(а) :Вы можете скачать ПО с сайта производителя. Таким образом вы получите устройство со стандартной прошивкой.

Вам трудно дать возможность добавлять свой m3u лист в медиаплеер? Зачем блокировать? То, что я могу скачать с сайта производителя - да, действительно работает, но тогда отваливаются сервисы "Интернешки" и "Пульс ТВ".

Давайте становиться лучше. Я к вам как минимум 5 абонентов в свое время привел по старой памяти. Потом переезжал, не пользовался, с радостью вернулся к вам, а вы так меня встретили
Хорошего кстати тоже есть что сказать - ОГРОМНОЕ СПАСИБО за КХЛ в HD. Тут вам равных нет - качество отличное, цена низкая.

Кстати для подмены dns серверов нашел программку Acrylic DNS Proxy - позволяет прописывать до 10 адресов и при запросе выбирает наиболее подходящий, у меня правда не получилось настроить её на последнем шаге (где нужно прописать предпоч-ый dns 127.0.0.1), но по отзывам помогло людям. Вместо гугловского dns можно еще попробывать dns яндекса (77.88.8.8 и 77.88.8.1) - вечером пошустрее было, хотя может быть это у меня уже самовнушение с горя

DMRUST писал : Вам трудно дать возможность добавлять свой m3u лист в медиаплеер? Зачем блокировать? То, что я могу скачать с сайта производителя - да, действительно работает, но тогда отваливаются сервисы "Интернешки" и "Пульс ТВ".

Ну так бы и сказали) Не сразу поняли ваш вопрос. m3u лист вы можете добавить через IP TV плеер - запись телепередач, через настройки.

DMRUST писал : Давайте становиться лучше. Я к вам как минимум 5 абонентов в свое время привел по старой памяти. Потом переезжал, не пользовался, с радостью вернулся к вам, а вы так меня встретили

Мы всегда рады конструктивной обратной связи. Свои предложения по улучшению качества обслуживания вы можете присылать на электронную почту pr@zs.ttk.ru. Будем очень вам признательны!

Кабельное пропало вечером. 551099769