Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2220797

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 174,
, 176 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. Krokus


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    09 Февраля 2012 Чтв 17:06:19
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    Krokus писала ... : Знаете,вот 1.5 года не было претензий к ТТК,..



    Если сравните самостоятельно тарифные планы с конкурентами относительно скоростного, качественного (а сейчас у вас такая возможность появилась, как абонента Дом.ру) и ценового предложения+ дополнительные скидки действующим абонетам, что редко встречается у омских провайдеров, можете принимать решение. А как видно, вы уже его приняли. И мы его уважаем.

    Я два года назад именно от Дом ру к вам ушла,от их инета и более ту собираюсь,как-бы они не говорили,что компания за 2 года поменялась.
    Я под НГ к ктв их подключалась,т.к. больше операторов ктв на моем доме не было.
    Про доп скидки мы уже на предыдущих страницах пообщались,ну в том же ОКС есть скидка за лояльность после года и за предолпату.У вас только за предоплату.
  3. Krokus


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    09 Февраля 2012 Чтв 17:57:03
    Про игровые сервера на вашем же форуме написано было целая ветка,правда там много что стиралось сразу же.Не было бы проблемы-я бы не говорила и тем более бы не отключалась бы.Я написала в личку представителю ТТК (могу в личке покопаться),мне озвучили срок решения проблемы-во второй половине декабря.Когда прошла половина вторая декабря,я написала еще раз в личку,никто не ответил.
  4. 09 Февраля 2012 Чтв 18:08:57
    nasvyazi.ttk
    А когда ктв на Южном появится?

    И да, проблема схожая с Nizami по вечерам. Номер отправил вам в лс.
  5. Babayka


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    09 Февраля 2012 Чтв 19:18:03
    Вас богатых хрен поймёшь))) то-ли дело у нас в деревне или <default provider> 256кбит за 700 рублей или 20Мбит от ттк за те же деньги))
  6. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    10 Февраля 2012 Птн 10:18:39
    Proud Like a God писал :... И да, проблема схожая с Nizami по вечерам. Номер отправил вам в лс.



    На Южном пока в ближ. планах нет.

    Оставляли ли Вы заявку в техподдержку? Можете позвонить по т. 409-000, а можете на сайте написать [внешняя ссылка] Специалисты разберутся и с Вами свяжутся. Если что, пишите мне.
  7. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    10 Февраля 2012 Птн 10:25:00
    Krokus писала : Я два года назад именно от Дом ру к вам ушла....Про доп скидки мы уже на предыдущих страницах пообщались,ну в том же ОКС есть скидка за лояльность после года и за предолпату.У вас только за предоплату.



    У ТТК начисляются бонусы только за то, что человек наш абонент Ваш багаж
    При регистрации в Бонусной программе баллы будут начислены в зависимости от внесенной ранее суммы абонентских платежей — в благодарность за то время, которое пользователи уже провели с нами!
  8. Krokus


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    10 Февраля 2012 Птн 10:47:32
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    У ТТК начисляются бонусы только за то, что человек наш абонент Ваш багаж
    При регистрации в Бонусной программе баллы будут начислены в зависимости от внесенной ранее суммы абонентских платежей — в благодарность за то время, которое пользователи уже провели с нами!

    У меня есть бонусные балы,а что с ними сделать при расторжении??
    Зашла в лицевой счет и не поняла ничего.Подавала заявление на расторжение по электронке,отправляла скан с подписью.
    Как можно узнать,что по заявлению и можно ли сейчас сделать добровольную блокировку?
  9. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    10 Февраля 2012 Птн 13:19:00
    Krokus писала : У меня есть бонусные балы,а что с ними сделать при расторжении??


    Они сгорают. Если абонент переезжает, можно баллы перекинуть.

    Krokus писала :Зашла в лицевой счет и не поняла ничего.Подавала заявление на расторжение по электронке,отправляла скан с подписью.
    Как можно узнать,что по заявлению и можно ли сейчас сделать добровольную блокировку?


    Ваше заявление обработано, договор расторгнут с 07.02.2012.
    Если Вы тот, абонент, чью Фамилию в личку Вам кинула.
  10. Krokus


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    10 Февраля 2012 Птн 13:29:20
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    Krokus писала ... :Зашла в лицевой счет и не поняла ничего.Подавала заявление на расторжение по электронке,отправляла скан с подписью.
    Как можно узнать,что по заявлению и можно ли сейчас сделать добровольную блокировку?


    Ваше заявление обработано, договор расторгнут с 07.02.2012.
    Если Вы тот, абонент, чью Фамилию в личку Вам кинула.

    Ну ладно тогда,подумав основательно я приостановить хотела,но если что-подключимся по новой.Ох уж мне эти домашние геймеры,не угодишь интернетом. Смайлик :-) .Можно денежек остаток перекинуть на договор с прошлого моего адреса,там должок есть?
  11. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    10 Февраля 2012 Птн 14:09:35
    Krokus писала : Можно денежек остаток перекинуть на договор с прошлого моего адреса,там должок есть?


    Позвоните по т. 409-000, приготовив № ЛС.
  12. 10 Февраля 2012 Птн 17:24:40
    nasvyazi.ttk писал(а) ? ? ? :

    спасибо. позвонили. сделали буквально в течение 3 минут. но от ситуации осталось далеко неоднозначное мнение, до сих пор не могу разобраться в своих чувствах:
    1. проблема оказалась не у меня, что я впрочем и подозревал всё время, но т.к. не привык огульно снимать вину со своего оборудования, то постоянно дергался, отключал роутер, перетыкал кабеля и т.д. и т.п. что конечно нервировало. а со слов тп, были ошибки на порту.
    2. что мешало проверить-исправить это во время первого обращения? вот и остался этакий червячок, который говорит мне, что меня просто перевели на более комфортные аппаратные условия. с одной стороны, конечно спасибо, за помощь. с другой стороны, получается что для того чтобы добиться этого, надо устраивать чуть ли не истерики. может конечно и в этом есть резон (не хочешь за себя постоять - жри что дают), но данный взгляд расходится с моими жизненными идеалами, увы.

    пс: сейчас и видео идет с хорошей буферизацией с тех сайтов, где постоянно тормозило (раньше с ютуба только хорошо было), и мвидео не тормозит, и пакеты при пинговании дрвеб.ру не теряются... посмотрим ближе к ночи, но что-то мне подсказывает, что будет гораздо лучше, чем раньше. Смайлик :-)
  13. 10 Февраля 2012 Птн 17:34:44
    да, и ещё. во время разговора я пользовался, встроенным в сайт мини спидтестом. когда оператор попросил подождать, я зашел на сам сайт спидтеста и проверил скорость там. во время шаманств тп скорость достигала 60-80 мегабит. и хотя мол. человек сказал мне, что такое бывает (а у меня такого не было до этого ни разу), я сейчас ещё раз перепроверил - нет, всё те же 11 мегабит. что-то там явно химичили с моей линией. Wink неужели достаточно было перегрузить порт и ситуация была подобной , что случилось со мной года три назад с вебстримом, когда их тп всё меня лечила - перепроверьте всё у себя и т.д. и т.п., а оказалось, что у них один из модемов завис и техник просто его перезагрузил.
  14. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    13 Февраля 2012 Пон 10:40:45
    Nizami писал ? ? ? : .


    Надеюсь, все будет хорошо :)
  15. Puzomax


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    13 Февраля 2012 Пон 11:57:55
    Подскажите пожалуйста с настройками роутера.
    Роутер - TP-Link TL-WR743ND.

    Подлкючение к интернету без логина и пароля(включил ПК сразу инет работает)

    В настройках роутера выбирать динамический ip или статический?
    И наверное клонировать mac адрес нужно?
  16. 13 Февраля 2012 Пон 13:53:42
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    Nizami писал: .


    Надеюсь, все будет хорошо :)

    я тоже. конечно вечером всё равно становится хуже, но теперь видно, что вряд ли из-за провайдера. потому что торренты стали раздаваться в 3-4 раза быстрее, видео тормозит значительно меньше, а сайт рбк начинает лагать, когда на западе россии начинается вечерний отдых, т.е. объяснимо.

    решили бы ещё вопрос с ктв. как-то нелогично получается: есть 2 предложения - 50 руб. ктв в пакете и скидка авансовая на инет, а воспользоваться и тем и другим не получается. Ну и вот, стало быть
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 174,
, 176 ... 359, 360, 361  Вперёд