Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2879720
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
Передал информацию инженерам. По их словам, низкая скорость и проблемы с ТВ связаны с перемерзанием коммутаторов на домах из-за сильного мороза. Огромная просьба ко всем, у кого проблема сохраняется, позвонить в техподдержку, чтобы на Вашем доме была заведена глобальная проблема и назначен техник для замены коммутатора.
-
договор 0895686065
с нового года картинка сыпется. заявок уже кучу делал, помогает от 20 минут до 3х часов.....
звонить уже честно надоело. к тому же я сейчас на работе, а им нужно 100500 раз все перезагрузить, побить в бубен, потом сказать что все ок. и все вернется взад...... -
-
Instane писал : Сегодня не пускает на Омский торрент. Переподключался раз 20, надоело. Когда нибудь будет все работать без проблем и поиска нужного IP? Почему я должен сидеть и тыкать в поключение, в надежде что все заработает?
Когда администраторы омского торрента обновят свои access листы. К сожалению, тут не все зависит от нас. Со своей стороны мы им информацию обо всех наших IP-адресах предоставили.
Насколько я знаю, singleom договорился с их админом, что будет передавать ему в оперативном режиме айпишники, с которых не пускает на торрент, пока они не настроят access лист. Поэтому пока можно айпишники кидать ему в личку. -
Dj Viper писал(а) : договор 0895686065
с нового года картинка сыпется. заявок уже кучу делал, помогает от 20 минут до 3х часов.....
звонить уже честно надоело. к тому же я сейчас на работе, а им нужно 100500 раз все перезагрузить, побить в бубен, потом сказать что все ок. и все вернется взад......
Давайте мы к вам техника отправим проверить приставку? Напишите, в какое время сможете его принять. -
Билайн-Омск писал(а) :
Давайте мы к вам техника отправим проверить приставку? Напишите, в какое время сможете его принять.
давайте, бабуля у меня постоянно дома. а если нужен буду я то не раньше 7 вечера дома бываю. -
-
-
Билайн-Омск писал(а) : Добрый день! Напишите номер договора, посмотрим, может, нужно перезагрузить оборудование на доме. Такая же просьба ко всем, у кого сохраняются проблемы.
А что случилось на Омской 109/1 ?
целый день нет интернета -
Билайн-Омск писал(а) :
Добрый день! Напишите номер договора, посмотрим, может, нужно перезагрузить оборудование на доме. Такая же просьба ко всем, у кого сохраняются проблемы.
Нет интернета почти весь день, а когда есть скорость нищебродская.
Лицевой счет 089-503-0548
Адрес: пр.Мира16 -
Здраствуйте, лиц счет 089-518-8805
Сделайте хоть что нибудь с youtube и другми подобными сервисами,вечером ролики 360p продолжительностью 2 минуты грузятся минимум по 30 минут, ну это же просто позор!
С тупого 3g модема загружается за несколько секунд, а тут проводной интернет от билайн и вот такая скорость, это разве нормально?
За что деньги то платим?
Если честно, сижу на билайне только ради одного телевизора, т.к. телевидение у билайн конечно потрясающее, но вот только отвратительный интернет все портит(! -
Билайн-Омск писал(а) : Передал информацию инженерам. По их словам, низкая скорость и проблемы с ТВ связаны с перемерзанием коммутаторов на домах из-за сильного мороза. Огромная просьба ко всем, у кого проблема сохраняется, позвонить в техподдержку, чтобы на Вашем доме была заведена глобальная проблема и назначен техник для замены коммутатора.
Со скольки у вас техперсонал работает? Позвонил в 8:00, сказали переведем звонок на специалиста, сижу вот музыку слушаю. Наверное не дослушаю... На работу пора.
Такая проблема: картинка на всех каналах рассыпается. Началось еще пару дней назад, но тогда это было не на всех каналах. Сегодня утром не показывает ни один канал.
Попробовал перезагрузить приставку... и наступил вообще полный писец... Теперь требует ввести пин-код для разблокировки . Пин-код был установлен только на несколько каналов, а теперь требуется вводить его на всех каналах. Как его вообще можно сбросить?
Ну и хотелось бы чтобы проверили оборудование на доме. Номер договора 0895383983. -