Провайдер требует возмещения издержек через суд
Создана: 08 Декабря 2011 Чтв 18:05:07.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 130, просмотров: 73130
-
Уважаемые форумчане! Здесь речь не о технической стороне дела, но о финансовой. Хочу вынести на обсуждение следующую тему.
Попался на "кидалово" от ООО "Омские Кабельные Сети". Как школьник. Прошу совета.
Пришло ко мне постановление мирового судьи о взыскании с меня долга в размере 3 т.р. Истец ООО "ОКС".
В июле 2010 года подключился к компании по предоставлению услуг Интернет и кабельного. Интернетом пользовался день иди два (тестовый период). Ни разу не успел внести ни копейки на счет.
(Размер собственной глупости и юридической безграмотности в данном вопросе осознаю. Надо было расторгать договор сразу.)
В том же 2010 году звонил в офис ОКС, узнавал состояние счета. Мне сказали, что он заблокирован, т.к. не была внесена абонентская плата (авансовая система там). Я "успокоился"... Не стоит говорить, что лень есть движущая сила... (чего-го).
Но вот, пришли документы от судебных приставов. Оказывается ОКС решили взыскать с меня расчитанную магическим образом сумму. Мне никто не звонил по этому поводу. Не приходил домой. Не помню, чтобы приходили почтой документы от ОКС. В общем, спокойно прошло более года.
Получив это известие, я зашел по сохраненному в Windows логину и паролю на сайт провайдера. Вот что мы видим.
[внешняя ссылка]
Собственно, WTF?
У представителя компании я узнал, что сумма долга расчитывалась так: 40р в месяц за "удержание канала" + 120/145р за кабельное. Ничем из этого я не пользовался, естественно.
Вот таким образом я оказался должен фактически за ВОЗДУХ.
Продолжение непристойных картинок.
[внешняя ссылка] -
Silvertown писал
:
Неправда. Вот тут как-раз проще всего. Только не надо самодеятельности. Обратитесь к юристу.
Вот тут главная "заковыка". Услуги юриста превосходят сумму долга. На это расчет продавца. Если кто-то ПОДЕЛИТСЯ прецедентом, тогда другое дело. -
Контора - та же. После того, как я перестала пользоваться их услугами, мне, в течении года шли СМС с текстом: "Активируйте тариф и получите бонус". А так же, поступали звонки с подобным содержанием. И ни слова о том, что я им что-то должна. Только спустя три года оказалось, что я им должна денег и пригрозили судебными приставами. Интересно, они меня известят о суде как-нибудь по другому, чем хамские высеры по телефону. -
Судопроизводство трудоемкий процесс и для клиента... И не факт кто будет проигравшей стороной ведь. -
-
-
Этой твой щиток (там кстати нет ГПОНА или не увидел). Распределительный ящик у них собственный стоит либо на чердаке (в 5и этажках) либо в тех.этаже (последний этаж).
Тебе нужно взять в офисе список сеансов между тобой и сервером (сессии Интернет), потом нужно взять распечатку платежей ОКС.
Далее нужно взять письменный ответ в 2х экземплярах от ОКС. В заявлении написать, прошу предоставить мне информацию о моих периодах просмотра цифрового ТВ, прошу предоставить информацию об обеспечении (название и версию биллинга) учета просмотра цифрового ТВ. ----- поидее это идиотизм, ну лишняя бумажка в твою пользу.
Далее тебе нужно написать заявление о перерасчете с 07.2010 (или когда ты подключился) по 9.12.2011. "Уважаемый Самопал Николаевич (директор) ОКС, прошу сделать перерасчет за услуги в связи в связи с виной компании Омские Кабельные сети, т.к. не работал доступ в Интернет и не работает ТВ"
Суду предоставить заявление о перерасчете и данные доказывающие, что у тебя не работал Интернет и ТВ (выписки) -
Предлагаю ознакомиться с материалами дела по вынесенному решению.
[внешняя ссылка]
Заявление ОКС в мировой суд.
[внешняя ссылка]
Почтовое уведомление из суда, которое я не получал.
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
Предупреждение о долге от ОКС, которое я в глаза не видел ранее.
[внешняя ссылка]
Вот это интересно. Дополнительное соглашение на доставку корреспонденции (2 страницы).
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
В бланке заказа, действительно, указан не подключенный на тот момент городской номер (а теперь я вообще на СИП-телефонии от РТК, у них другая нумерация). Он есть в альбоме.
Договор и два приложения к нему получились не в очень хорошем качестве. Я думаю, что найду свою копию и отсканирую их. Но если у кого-нибудь есть именно за 2010г., я бы ознакомился и выложил для полного комплекта.
Интересные факты по поводу ДОЛГА.
Чистый долг за якобы полученные услуги (ТВ плюс аренда порта интернет) составляет ок. 1400р. Неустойка (???) за неиспользованные услуги ок. 1400р. Гос. пошлина 200р.
В договоре/приложении оговорена сумма в 1500р. при расторжении договора. Как альтернатива расторжению, используется практика "неустойки".
[внешняя ссылка]
1% процент сумма вроде бы небольшая, я сначала подумал. Но за несколько месяцев она приравняется к сумме долга.
В этом случае вновь подключаемые абоненты обязательно заплатят все, что нужно.
Не совсем понятно, каким образом образуется ДОЛГ, если я плачу неустойку за его неуплату? Вроде бы, одно из двух, нет? Ну, да ладно...
Надеюсь, представители ОКС ответы на вопросы при личной беседе. -
Меня от суда спасло:
1. Небрежность юриста компании (договор на тот момент был составлен "абы как")
2. Тугой слух оператора, который принимая заявку на подключение вбивал мои паспортные данные. (были допущены ошибки в отчестве и фамилии).
3. В договоре и в акте выполненных работ нет моей подписи.
-
Я начинаю бодаться с Эр-телеком, у меня долг по какому-то договору 1053руб. за 2 месяца. Я попросил предоставить договор с моей подписью, договора нет, вот тоже жду, что будет дальше. Из компании звонили, я сказал, что не собираюсь платить за услуги, которыми я не пользовался!
-
очередной плач на тему - хотел кинуть провайдера - а он меня наказал.Вопрос - а нафига вы вообще мутили подключение,раскидывали подписи где попало,если не собирались пользоваться?Смысл данного топика - ах какие гады вокруг а я жертва мирового заговора?Зря вы ребята не думаете о будущем.Ведь все эти ваши "финты" навсегда останутся в вашей биографии,и однажды ОЧЕНЬ сильно вас подставят в самый неподходящий момент.
-
-
-