Двери от hamster55 

на данный монент сроки,а момента подписания договора до монтажа двери состовляют 3 недели(загружены мы сильно),а штрафные санкции за не соблюдение условий договора разумееться есть и они указаны в договоре

hamster55 писал(а) : на данный монент сроки,а момента подписания договора до монтажа двери состовляют 3 недели(загружены мы сильно),а штрафные санкции за не соблюдение условий договора разумееться есть и они указаны в договоре

Три недели меня устраивает..... Но этот срок крайний,мне очень важно соблюдение сроков поэтому и спрашиваю - какой "штраф" предусматриваете договором за каждый день просрочки?

0.2 \% от стоимости изделия за каждый день просрочки

[quote="GROmozeka"]

hamster55 писал(а) : на данный монент сроки,а момента подписания договора до монтажа двери состовляют 3 недели(загружены мы сильно),а штрафные санкции за не соблюдение условий договора разумееться есть и они указаны в договоре

Три недели меня устраивает..... Но в моем случае дверь, в соответствии с договором, должна была стоять 24 сентября..... На самом деле, дветь была усьановлена......12декабря.... с определенными косяками. На мои звонки с целью обсуждения данных "косяков"...... господа-мастера не берут трубки.... АУ....... Уважаемый Сергей....... Может здесь ответишь....????

рекомендую hamster-у:
сменить картинку (аватар?), а то уж очень становится похоже на отношение к клиентам существующим и потенциальным, на веселого чувачка с дверкой какой-нибудь.
Сделать приятно ГРОмозеке, типа как исправить косяки, или подарок какой придумать, бонус или еще чего. Я полагаю, в этом случае он опубликует приятность от вас, снизит напряженность в обществе. Все-таки репутация в данном деле имеет решающее значение.
Не брать на себя больше, чем можете сделать. - обратная ситуация прибыли не принесет точно, но к непредвиденным последствиям привести может.
Уходить из этой ветки тоже нежелательно. Извините, что звучит категорично, иначе не могу сформулировать...

мдааа, вот вам и гарантия и обслуживание 10 лет

brugmann писал : мдааа, вот вам и гарантия и обслуживание 10 лет

А кто нибудь был у них на производстве или в офисе? Если да, то дайте, пожалуйста адрес. А то я тоже в числе кинутых и собираюсь посетить их с группой поддержки. Плизз..

Да и еще. Обращаюсь к вам, Сергей, через форум потому как другой возможности вы мне не оставляете: - Все сроки по установке двери давно прошли. Вы скрываетесь. Если до пятницы 17 декабря вы не выполните свои обязательства наш с вами договор + мое заявление лягут на стол..... Догодайтесь кому. Вы же не хотите этого?! я то же.

Добрый день.Меня зовут Алексей работаю с Сергеем Юрьевичем на протяжении многих лет,знаю его как человека который ни когда не подставит и не кинет,отзывчивый,добродушный человек.Вы люди кретины полные читаю коментарии и вижу,что вы кроме того как поливать человека грязью ни чего не можите!!!почему все стараются отписаться плохо и не указано положительных сторон,а ведь цены у него......да вы просто сравните с магазинами!!!!!(даж взять другие темы),вот тот же GROmozeka:(Я с Сергеем разговаривал про все эти коментарии)а почему вы не указали,что дверь то у вас стояла?!и что из-за нового всарщика которого принял сергей качество просто пострадало,что сергей изготовил вам новую дверь,купил Сергей за свой счет более дорогой замок(который вы захотели?да действительно дверь изготавливалась долго,НО.....вы получили новую дверь(при этом пользовались первой которую он вам поставил)что он вам простил остаток вашего долга в размере 3000р......и что вы GROмозяка утверждать будете,что сергей вас в чем то кинул,обманул???????и еще много знаю подобных историй благо в процессе общения Сергей делиться такими случаями.Люди АУ зачем накидываться на человека ни зная ни чего??????да бывает,что он в сроки не успевает,а вы то сами все успеваете в своей жизни?и пожалуйста хватит быть стадом быков которым покажи тряпку красную и готовым разорвать ее

Зная наш русский менталитет с которым и строится бизнесс по-русски НИКОГДА не оплачивайте 100 % сразу при заключении договора. Как максимум 70% и не больше,так как при получении всей суммы от вас "бизнесьмены" благополучно про вас забывают и что там у вас им по барабану и мативаций что либо исправлять-доделывать никакой. И, к сожалению, это сплошь и рядом. Раша- мать наша.
ПыСы. К ТС никакого негатива-так как клиентом не был, а после прочтения последних сообщений наврядли буду. Пойду в старый проверенный ТМ Пром.

ремонт ванной писал : Добрый день.Меня зовут Алексей работаю с Сергеем Юрьевичем ....да бывает,что он в сроки не успевает,а вы то сами все успеваете в своей жизни....

Можно быть порядочным, не успевать в сроки, но при этом можно не прятаться от своих заказчиков и отвечать на звонки. Если исполнитель знает что не успеет в заявленный срок, то зачем вешать лапшу на уши?? чтобы побыстрей срубить деньги??
Всякое конечно бывает, но если вы динамите заказчика, то хотя бы не скрывайтесь, а вежливо объясните причину просрочки и приготовьте компенсацию за каждый день просрочки,тогда может волна негатива утихнет на этой ветке.

Внесу свои мед и деготь: заказывал дверь у Сергея, по срокам установили позже на неделю с небольшим, НО дверь суперская (подобные двери видел минимум рублей на 7-10 дороже) /полимер, сталь 3мм, ребра жесткости, гнутьё сложной формы, отличные тепло и звукоизоляция, мдф накладка с фрезерованием, двойной контур уплотнения, серьезный замок и фурнитура (покупал с Сергеем с 20% скидкой, он меня отвез на другой конец города и привез потом обратно), дверью доволен очень. Но вот отделку откосов жду уже недели две

ремонт ванной писал: ...вот тот же GROmozeka:(а почему вы не указали,что дверь то у вас стояла?!и что из-за нового всарщика которого принял сергей качество просто пострадало,что сергей изготовил вам новую дверь,купил Сергей за свой счет более дорогой замок(который вы захотели?что он вам простил остаток вашего долга в размере 3000р......и что вы GROмозяка утверждать будете,что сергей вас в чем то кинул,обманул?

Значиться так - отвечаю по прядку.
1. За время просрочки набежало штрафом по договору на сумму 2 686р. Так что укор про "панель за свой счет", которая стоит 3 000р оставь себе.
2. То, что были куплены более дорогие замки "за свой счет" - это обичная непунктуальность, поскольку я просил не ставить ночную заглушку, за счет которой стоимость "предыдущих" и новых замков выравнивалась. Сергей Юрьевич же, все таки поставил данную заглушку.
3. За время "работы с Сергеем Юрьевичем" мне были озвучены следующие причины "просрочки": новый сварщик плохой, не выполняет заказ в срок, сварщик уволился, поставщик панели МДФ сделал плохо и переделывает, я разбил машину и не успеваю работать по вашиму заказу, фирма-"покращик" плохо покрасила и надо перекращивать(кстати сказажу, что это оказалось правдой) и т.п.
4. Из моих 10 звонков 7 оставались неотвечеными, остальные заканчивались обещаниями "завтра-послезавтра", которые, естественно" не выполнялись.
5. Дверь, таки, поставлена, но..... даже не запенена... Ожидаю выполнения очередного обещания (срок истекает сегодня) доделать дверь.....
6. Знал бы я об этом заранее - я бы 10 тыр. переплатил бы в нормальную контору,только бы дверь стояля бы своевременно и качественно... Нервы, все-таки, дороже.
И подитожу, я здесь никого "грязью не поливаю", а только изложил факты моего сотрудничества и Сергеем Юрьевичем.... ЕЩЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ У "ремонта в ваннй"?

MrOrdinari писал : Внесу свои мед и деготь: заказывал дверь у Сергея, по срокам установили позже на неделю с небольшим, НО дверь суперская .....

и во сколько обошлась "суперская дверь" ??