Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Alternocrazy писал :

Топикстартер писал ... :При этом эр не рассчитывает на помощь милиции. И всем же понятно почему

Успокойся уже. Камерцель в Моськве

ты сам каким то образом связываешь ОКС и Камерцеля

омич писал :а Вы заявление писали/ в контакт-центр обращались?
позвонил сейчас, сказали, что заявку на компенсацию приняли

Забудем о том, что я живу недалеко от их пункта работы с населением и представим здравомыслящего человека, который поедет (минимум 11х2=22 руб + 2 часа потраченного времени) в ближайший контактный центр, чтобы ему вернули на счет потерянные денежные средства, примерно равные 450/30*1,5 дня отсутствия интернета = 22,5 руб. Много поедет? Или компенсация в сентябре была раз в 10 больше? Не встречал о ее размере упоминания нигде.
Это сейчас можно позвонить...

Хотел сделать перерасчет по телефону сказали нужно лично подъехать на ул.Жукова в абонентский отдел и оформить перерасчет , ну где справедливость говорят одно , а получается другое
Никуда я ехать не буду , пусть подавятся .

Судя по переносу инфоканала на другую частоту, скоро появится новый канал в сетке?

какой ещё ураган? не смеши

PITYAY писал: Штормовое предупреждение: резкий ветер и гололед

08.11.10
В Омской области объявлено штормовое предупреждение в связи с ухудшением погоды.

Как сообщает Сибирский региональный центр МЧС России, 8 ноября в Омской области ожидается усиление ветра до 15–20 м/с, порывы до 25 м/с.

Кроме того, прогнозируется выпадение осадков в виде мокрого снега, дождя. На дорогах вероятны гололедные явления.

Борец за справедливость, ты чего тут доказываешь?
Ветер мог быть 8 числа, а связь пропала 7. Так что не упирайся, твоя версия - фарс.

maxi писал : Занятно смотрится. Сначала, яро и твердо - мы виноваты, мы компенсируем всем! А потом, скромненько и уже с условием - компенсируем всем кто обратится. ))

PITYAY писал:какой может быть перерасчет за то что в договорах обычно называется "обстоятельства неопределимой силы или форс-мажор"???

Похоже, все стремится к "Мы виноваты? Мы компенсируем? Всем? "

Смотрите инфу от ЭР-Телекома в шапке темы красным, там все написано.
Срезали пару пролетов оптики и муфту с линии 110 кВ. Проблема в долгом восстановлении была как раз из-за штормового предупреждения, ветер и мокрый снег не позволял работать на включенной ЛЭП, по не проверенным данным пришлось даже отключать этот участок ЛЭП.

[внешняя ссылка]

Что тут говорить, починили интернет, нате пользуйтесь =D

П.С.: Жаловался на высокий пинг, они его мне понизили, теперь вот скорость вообще маленькая, что же делать оставить так или опять говорить что у меня какая то пакость произошла?

Для картинок есть отдельная тема

Никто случайно не знает у кого Эр-Телеком покупает магистральный интернет? Раньше вроде через ТТК трафик шел, потом некоторое время назад - через Синтерру. Сейчас же трейс до того же [внешняя ссылка] выглядит так:

1 1 ms <1 мс <1 мс rt-n16 [10.1.1.1]
2 3 ms 15 ms 2 ms bsr01.omsk.ertelecom.ru [91.144.168.66]
3 9 ms 2 ms 2 ms lag-10-51.bgw02.omsk.ertelecom.ru [91.144.168.20
6]
4 2 ms 7 ms 2 ms 85.26.238.229
5 72 ms 72 ms 72 ms 10.222.77.154
6 76 ms 69 ms 69 ms msk-ix-gw2.google.com [193.232.246.232]
7 88 ms 71 ms 72 ms 72.14.236.223
8 71 ms 70 ms 71 ms 74.125.232.16

Адрес 85.26.238.229 принадлежит мегафону:
inetnum: 85.26.232.0 - 85.26.239.255
netname: MF-MGSM
descr: Povolzhe Branch of OJSC MegaFon, Pool 5

трейс до [внешняя ссылка] тоже косвенно подтверждает, что без мегафона тут не обошлось:
1 1 ms <1 мс <1 мс rt-n16 [10.1.1.1]
2 133 ms 14 ms 2 ms bsr01.omsk.ertelecom.ru [91.144.168.66]
3 2 ms 13 ms 4 ms lag-10-51.bgw02.omsk.ertelecom.ru [91.144.168.20
6]
4 2 ms 11 ms 2 ms 85.26.238.229
5 14 ms 17 ms 13 ms 83.149.50.66

После покупки мегафоном синтерры на сколько я знаю технически ничего не изменилось - т.е. синтерровские адреса и клиенты так и остались за синтеррой. И если трафик действительно идет через мегафон - непонятно откуда у мегафона взялся магистральный интернет? Да еще и с таким малым пингом.

Представители эртелекома нагло обманывают своих абонентов!
Сегодня с утра звонят с 905-509 , предлагают перевестись мне на Тариф Бали, на что я ей говорю что меня и мой тариф устраивает, на что она говорит что попользуетесь до конца месяца заплатите щас 50р разницы а в след.месяце обратно перейдете на свой старый тариф.
Замотивировал меня больше другого обещанный купон В РИТМ на 500 р, причем я её четко спросил на любую покупку можно использовать купон или есть какие то ограничения? Она сказала что да, на любую хоть мышку можно новую взять и всё, по приходу в офис на кристалле, получил купон , доплатил 50 р и выяснил уже дома по купону что купон действует при покупке ОТ 25000 р.

Агент 007 писал: Представители эртелекома нагло обманывают своих абонентов!
Она сказала что да, на любую хоть мышку можно новую взять и всё, по приходу в офис на кристалле, получил купон , доплатил 50 р и выяснил уже дома по купону что купон действует при покупке ОТ 25000 р.

Ну что же Вы все ведётесь так ?
Бесплатный сыр только в мышеловке! И не лень было еще и в офис идти?