Не актуальное
Вебстрим предьявил долг своему абоненту в 230 тысяч рублей!
Создана: 09 Декабря 2008 Втр 20:43:40.
Раздел: "Не актуальное"
Сообщений в теме: 705, просмотров: 171949
-
09 Декабря 2008 Втр 20:43:40Сегодня получил квитанцию за интернет с суммой около 170 000 рублей, провайдер Вебстрим, у меня тариф безлимитный на 1 мегабит! ежемесячно приходил счет на 1200 рублей за безлимитный тариф. Сегодня дозвонился до их сапорта мне говорят у вас в прошлом месяце тариф был изменен на тариф "Вебстрим для на селения 1000" хз че это за тариф такой, я говорю я не залезал в web-биллинг с того момента как выбрал себе безлимитный тариф (безлимитка у меня с июня месяца) и сменить тариф на другой просто не мог, кроме меня пас никто не знает! И что интересно скорость у меня как на безлимитном тарифе, т.е. ограничена 1 мегабитом, если бы у меня тариф сменился на лимитный, то и скорость по идее должна была увеличиться, но этого не произошло. Какой нормальный человек осознанно накачает из интернета на 170 тыс. рублей??
Куда обращаться, что делать?
UPD: Подробности здесь - [внешняя ссылка] -
19 Мая 2009 Втр 13:10:32
Тожэ интересно чоооо там решылиheeey-\_-j писал
: Нуу что товарисчи как дела обстоят по данному поводу???
Всё так же яростно сопротивяются и требуют?
-
13 Июня 2009 Суб 13:27:48ну как отстоял свое или все еще выплачиваешь долг по решению суда-?
-
13 Июня 2009 Суб 13:57:27недели 3назад сидел у сибирьтелекомовцев(подключал телефон и вс)
Была схожая ситуация, семья пришла жаловатсья что их 256Тариф насчитал им не 450р(или сколько там?), а 4600р.. Они также говорили что они нечего неменяли, и сын их неменял. Им ответили - "может друзья сына поменяли, это не наши проблемы, в базе данных есть данные о том когда и с какого айпи был поменян ваш тариф" в общем они спорили не долго :) Но по всей видемости проиграли спор :) Ну 4600р это конечно не 170тыс :) когда небыло Анлима у меня каж. месяц счет на ВС приходил по 3-5тыс :) -
13 Июня 2009 Суб 19:06:24По идей при смене тарифного плана вы должны были подписать акт об этом!
А вообще! если дело дойдет до суда - обращайтесь - отобьем! -
-
16 Июня 2009 Втр 22:08:24
Без лоха и жизнь плоха... Ведь сколько можно так подшумок людей обманывать... Вы нажали кнопку и не волнует...
Винда по 100 раз спрашивает, вы уверенны... Пусть они совершенствуют свою систему... Хотя зачем им это
здесь был неадекватный модератор -
16 Июня 2009 Втр 22:35:39osenay
Кстати зря ты так
Месяца 2-3 назад когда "Трассу" вводили в Личном Кабинете сделали 2-х этапную смену тарифа, а не одной кнопкой.
И там же оговаривается, что это приравнивается к заключению договора. -
-
17 Июня 2009 Срд 9:28:05FingeR писал : Им ответили - "может друзья сына поменяли, это не наши проблемы, в базе данных есть данные о том когда и с какого айпи был поменян ваш тариф" в общем они спорили не долго
а как быть - елси в СТК ip-шники не статические??? как они могут доказать что именно с вашего?
если насколько я знаю адресация будет меняться при каждом переподключении...
да и то что у них написано что смена тарифа - приравнивается к перезаключению договора - легко оспаривается в суде в случае чего - так как на договоре ставится ваша подпись - в данном случае тоже нужна подпись ( электронная) - а без нее любая электронная финансовая операция будет признана недействительной.... -
17 Июня 2009 Срд 9:42:36*ON* писал :
а как быть - елси в СТК ip-шники не статические??? как они могут доказать что именно с вашего?
если насколько я знаю адресация будет меняться при каждом переподключении...
они итак не статические
в логах есть информация какому абоненту на его порту и когда был дан IP... и если Вы с него сменили в данный промежуток времени свой тариф, то спорить бессмысленно... -
17 Июня 2009 Срд 10:02:18Ботвяк писал(а) :
они итак не статические
в логах есть информация какому абоненту на его порту и когда был дан IP... и если Вы с него сменили в данный промежуток времени свой тариф, то спорить бессмысленно...
ок - с этим - как бы прокатит... а вторая часть вопроса? про правомерность онлайн сделок без электронно подписи? -
17 Июня 2009 Срд 10:07:38
Какие проблемы - платите авансом за телефон.......это возможно.......кредитную можно же отключить. -
