Корпоративный Интернет от "ЭР-Телеком" 

in\_tema писал ? ? ? : +10000 Подключил контору...

Скиньте в личку название компаниии и адрес, я постараюсь разобратья в данной ситуации.

nekhuligan писал : Скиньте в личку название компаниии и адрес, я постараюсь разобратья в данной ситуации.

А что от этого изменится? У Вас есть машина времени и Вы вернетесь назад и все переделаете? Или возместите упущенную прибыль? Не смешите. Конечно, найдется тысяча уважительных причин, но дело в том, что мне был критично подключение именно в указанные сроки, а мне четко сказали, что подклчение будет на следующий день Шеф с меня, чуть с живого шкуру не снял

Я ж говорил, что понту нет, две недели прошло, а в ответ тишина

niteWolf писал : Я ж говорил, что понту нет, две недели прошло, а в ответ тишина

Я уточнил ситуацию с вашим подключением. Действительно Вас планировали подключить в течении дня, однако возникли сложности с оборудованием в Вашем здании, и в связи с заменой оборудования сроки подключения были, к сожалению, увеличены.

nekhuligan писал :однако возникли сложности с оборудованием в Вашем здании, и в связи с заменой оборудования сроки подключения были, к сожалению, увеличены.

Ребята, тогда прекратите обещать подключить на следующий день, учитесь на своих ошибках, чёрт возьми.
Обещайте на худой конец проверить возможность поключения что-ли. Неужели это так сложно?

nekhuligan писал : Я уточнил ситуацию с вашим подключением. Действительно Вас планировали подключить в течении дня, однако возникли сложности с оборудованием в Вашем здании, и в связи с заменой оборудования сроки подключения были, к сожалению, увеличены.

Проблемы с Вашей точкой между прочим, и Вы об этом знали, когда обещали подключить на следующий день. И только на третий день появился инженер и выяснил, что проблема не только с точкой, но и с матчастью у его монтажника. С самого начала работы вашей компании на рынке, я обращал внимание руководство компании на не профессионализм монтажников, на что мне отвечали, что на качество связи, не по стандарту проложенный провод, не влияет, более тупого ответа и придумать нельзя. А зачем тогда создавались стандарты? Чтобы просто красиво было и можно было докапаться? Врядли. В результате мы имеем компанию, про которую только ленивый или не скажет плохого. Вы пришли как крупный провайдер, так и ведите себя соответственно, а не как шаражка из соседней подворотни.

Кстати, по Закону о связи, абонент пишет Заявление о подключении, дальше его провайдер рассматривает в определенный срок и дает заключение о возможности, с условиями или без или о невозможности подключения. Затем уже заключается договор и после проплаты, делается подключение.