ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2283327
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
Да не парься - просто не платишь и нет интернета, никаких "наказаний" не предусмотрено.WhiteDevil писал : Господа, а как от вас отключиться к чертям?
Подключался бесплатно, нужно будет 900 рублей заплатить?
Или сколько нужно протерпеть чтобы не платить 900 рублей при откюлчении? -
-
Но ты, я вижу, человек волевой, настоящий музчина - взял свою брезгливость и принципиальность за горло и... решил остаться с ТТК? Или почитал ветки о других провайдерах?леха зверь писал : Тариф купил за 2015 бонусов и 2015 рублей, но из-за обмана с баллами за автоплатеж ТТК стала вызывать чувство брезгливости, ... -
Все операторы относятся к своим абонентам как к дойному стаду, где-то больше где-то меньше, да и выбирать мне из чего, у меня в подъезде только дом.ру и ОКС, а это вообще полный финиш!Demonoid писал :
Но ты, я вижу, человек волевой, настоящий музчина - взял свою брезгливость и принципиальность за горло и... решил остаться с ТТК? Или почитал ветки о других провайдерах?леха зверь писал ... : Тариф купил за 2015 бонусов и 2015 рублей, но из-за обмана с баллами за автоплатеж ТТК стала вызывать чувство брезгливости, ... -
С ними брезгливость, переходящая в неконтролируемую рвоту ещё выше? Согласен.леха зверь писал : дом.ру и ОКС, а это вообще полный финиш!
Ну и вся наша жизнь построена на "доении" друг друга, при оптимистическом взгляде на вещи можно использовать термин "взаимовыгодное сотрудничество" - мы же тоже "доим" траффик, который нам даёт провайдер. -
-
Доброго всем дня и терпения! Хочу рассказать про разговор с тех. поддержкой насчет начисления 500 баллов за Автоплатеж. После объяснения мною всех обстоятельств дела сразу поступило мнение, что я ничего не понял и вообще я не правильно все сделал. Что нужно было подключить автоплатеж и поставить дату списания денег аж до 10 числа. Деньги бы списались и тогда все было бы хорошо и баллы пришли бы. Тогда я сразу напомнил девушке про их сайт, про тему с автоплатежом, что эта тема является публичной офертой и что компания не выполняет условия этой оферты. На что последовал ответ: "Если вы чем то не довольны, то пишите в поддержку бонусной программы". Ее не стало волновать, что я уже писал туда и ответа не дождался. В общем ребят, те, кто ждет баллов - можете не ждать. Изменил дату списания на 12 число, посмотрим сегодня ночью после списания придут баллы или нет. В общем в поддержку смысла обращаться нет, они все равно ничем не помогут и баллы не начислят. Зря только 20 минут потратите.
П.С. Тарифы разлетаются как горячие пирожки, поэтому ждать не стал, поменял 469 рублей на недостающие 469 баллов и купил тариф. Наверное компания на это и рассчитывала, срубить побольше бабла с абонентов.
П.С. А теперь о хорошем: Обеспечен на весь будущий год тарифом с абонентской платой в 207 рублей. За это конечно спасибо!
П.С. Наверное у нас в России всегда так, ничего не бывает идеально. Всегда в бочке меда нет нет, да и попадется ложка дегтя... -
-
-
В каком месте моего сообщения вы увидели сарказм? Кто нибудь из тех, кто здесь писал про отсутствие 500 баллов, вы хоть какие нибудь действия предпринимали? Звонили в тех поддержку, писАли туда? И вообще, где здешний nasvyazi.ttk? Почему он не комментирует все гневные посты? -
Добрый день!
Уважаемые абоненты, давайте немного успокоимся. Все вопросы решаемы.
Те, кто не получил баллы за автоплатеж, просьба прислать номер своего лицевого счета и дату подключения автоплатежа на почту bonus@myttk.ru -
Информация для тех, у кого возникают проблемы с регистрацией в "Больших играх". Вам необходимо прислать на почту support@myttk.ru номер вашего лицевого счета и дату регистрации в "Больших играх".
-
AudiON писал(а) : Подскажите: на приставке Eltex NV-100 горит оранжевый светодиод на разъеме подключения RJ-45. Я не могу понять - это 10 мегабит или 100? Дело в том, что тормозят фильмы в сети Пульс. Иногда пишет: "Низкая скорость скачивания". Можно ли проверить соединение подключив к гигабитной сетевой? Или все привязки к МАК-адресам слетят?
Добрый день! С этим вопросом вам лучше обратиться в службу технической поддержки компании. Если возникают проблемы со скоростью доступа в Интернет, вы можете прислать результаты замеров скорости, а также номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru. Посмотрим, в чем проблема.