Туризм и путешествия
Турагентство Азимут СПБ. Будьте бдительны
Создана: 03 Ноября 2012 Суб 15:24:09.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 218, просмотров: 57016
-
03 Ноября 2012 Суб 15:24:09В Омске открылось представительство питерского турагентства ООО "АЗИМУТ СПБ". По отзывам их недовольных клиентов (по материалам интернета) их политика состоит в навязывании клиентам не нужных туров.
В частности, оплата взимается только за проживание. Трансферы, страховки и прочее клиент должен будет оплатить дополнительно. Отношения оформляются способом, по моему мнению, разработанным с целью максимально затруднить возврат денег недовольным клиентом. 25% - это плата за услуги агентства по заключению договора по бронированию туров с международной компанией, зарегистрированной на Вирджинских островах.
Подозреваю, что как и в случае с пылесосами Кирби и косметикой Дешели в Омске скоро появится много желающих вернуть деньги с Азимут СПБ. Выкладываю текст досудебного заявления о возврате денег, подготовленного мной для первого клиента по подобному делу. Может кому-то пригодится.
ООО «Азимут СПБ»
644024, г. Омск, ул. М. Жукова, 21
От _________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В связи с тем, что при заключении договора поручения № _________ от _______ г. с вашей стороны не была предоставлена вся полнота информации о стоимости услуг, об особенностях отелей, другие существенные условия договора, потребитель __________________ принял решение об отказе от исполнения договоров поручения № __________ от ___________г. и договора № ____________ от ___________г.
В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ «Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов». Поскольку на сегодня конкретные даты и места отдыха не согласованы, то ООО «АЗИМУТ СПБ» и международная компания «BG Holiday Corp.» не понесли никаких расходов.
Кроме того, по нашим сведениям оплата в размере ____________ рублей на счет международной компании «BG Holiday Corp.» не переведена, то есть поручение не исполнено.
Более того, договор № ______________ от _______________г. между ООО «АЗИМУТ СПБ» и международной компанией «BG Holiday Corp.» реально не заключен, поскольку на договоре отсутствуют оригинальные подписи и оттиски печатей «BG Holiday Corp.».
В соответствии со ст. 977 ГК РФ:
«1. Договор поручения прекращается вследствие:
отмены поручения доверителем;
2. Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время. Соглашение об отказе от этого права ничтожно.»
На основании изложенного:
1) Заявляем об отказе от исполнения договора № _______ от ___________ г. между __________________ и ООО «АЗИМУТ СПБ».
2) Заявляем об отказе от исполнения договора № _________от _____________ г. между ООО «АЗИМУТ СПБ» (от имени _____________) и международной компанией «BG Holiday Corp.».
3) Просим ООО «АЗИМУТ СПБ» вернуть из кассы _______________ уплаченные по договорам деньги в сумме ______ (_____________) рублей.
В противном случае будем вынуждены обратиться в суд с отнесением на вас всех судебных издержек и взысканием штрафов за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
______________________ /__________________/
-
08 Ноября 2012 Чтв 18:56:59В любом случае извините за мои сообщения о Вашей организации
Уверен что вы хороший специалист -
-
09 Ноября 2012 Птн 12:20:41Barnabas Collins писал
: Anton987 писал(а)
: ...
Я координирую продажи ,а спорами и разногласиями занимается юр. отдел
Именно поэтому не хочу продолжать общение в этом русле
А зачем тогда вы влезли в диалог с избирательным юристом? Типа: "Ну, не шмогла я, не шмогла?"
)
Давай до свидания!!! -
-
10 Ноября 2012 Суб 14:10:23Отвечать на возражения человеку N . Который скрывается за личиной Деппа не вижу смысла. Впрочем как и вообще поддерживать беседу.
Как клиент Вы мне не интересны. /Зачем тогда работа с возражениями?
-
10 Ноября 2012 Суб 14:11:32Barnabas Collins писал :
Если такой человек отвечает за продажи, то судьба этой конторы ясна и недолговечно. Налицо неумение работать с возражениями, самоуверенность и переоцененность своих сил, а потом трусливое прятание головы в песок.
Компания процветает . Вашими молитвами -
-
10 Ноября 2012 Суб 15:19:51
-
-
10 Ноября 2012 Суб 15:26:38
-
10 Ноября 2012 Суб 15:28:18Я так и думал....
Вы даже лица открыть не можете. Не то что имена .
Какие с Вами разговоры?
-
10 Ноября 2012 Суб 15:28:27
-
10 Ноября 2012 Суб 15:28:56че-та маленький какой-то антоха. и рук в брюки. комплекс наполеона?
-
