Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Теле2 в Омске
Создана: 04 Мая 2006 Чтв 14:04:08.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 8103, просмотров: 3284413
-
04 Мая 2006 Чтв 14:04:08
У данного оператора сотовой связи есть представители на Омском форуме:
Tele2_support
Tele2_official
Данная тема посвящена оператору сотовой связи Tele2 в Омске.
GSM-cеть оператора в регионе запущена в коммерческую эксплуатацию 22 августа 2003 года.
После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома», высокоскоростной мобильный интернет 3G в Омске, Таре, Исилькуле и Калачинске запущен 21 мая 2015 года.
В настоящее время компания работает в более чем 60 регионах и обслуживает 35 миллионов абонентов.
Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.
По экспертным оценкам, Tele2 является лидером по количеству абонентов в Омской области.
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельной теме: Мобильный интернет от Теле2 -
22 Апреля 2015 Срд 1:15:06Tele2_support писал(а)
:TwinFitness, здравствуйте! Дело в том, что
не понимаю, для чего вы практически полностью процитировали то, что я вам скинул в личку, это мне объяснила девочка из саппорта.
а вы, видимо, вообще не в теме происходящего у вас в конторе.
к тому же мой номер не оформлен на юридическое лицо, а всего лишь подключен к корпоративному тарифу, просматривайте историю номера точнее.
для чего оформлять заявление на детализацию, приносить какую-то доверенность, если все это можно сделать всего лишь предъявив паспорт???
точно, мемы про вас - это теле2, расслабься
у вас отдел по работе с клиентами вообще существует или это на бумаге им з\п начисляют в серую?
-
22 Апреля 2015 Срд 2:51:58TwinFitness, понимаем вас, но такова процедура получения детализации. Ваше пожелание относительно её упрощения мы передали ответственным коллегам.
-
22 Апреля 2015 Срд 21:37:26Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги технического развития сети в Омской области в первом квартале 2015 года. Мероприятия по установке нового оборудования и модернизации действующего затронули более 300 объектов сотовой сети оператора.
Основной задачей технических специалистов компании в первом квартале была подготовка к запуску сети 3G в регионе. Технические работы по запуску скоростного мобильного интернета 3G велись на базовых станциях, расположенных во всех районах Омска и прилегающих к нему территориях.
По оценкам Центра планирования Tele2, на момент запуска сеть 3G будет доступна жителям областного центра, а также пригородных населённых пунктов: Новомосковка, Ростовка, Дружино, Горячий Ключ, Входной, Лузино, Новоомский, Троицкое.
Запуск услуг скоростного мобильного интернета Tele2 в Омске в коммерческую эксплуатацию состоится в мае.
Олег Гильбурд, региональный управляющий директор Tele2 Омск: «Запуск 3G в регионах присутствия — один из приоритетных проектов компании в 2015 году, наряду с выходом оператора на московский рынок и началом операций под брендом Tele2 в новых для оператора регионах.
В нашем регионе в настоящий момент сеть запущена в тестовую эксплуатацию. Для финальной отладки и тестов под нагрузкой понадобится не менее трех недель. После запуска скоростного мобильного интернета наши абоненты получат доступ к современным технологиям общения по выгодным ценам и смогут оценить все преимущества 3G от Tele2 в Омске». -
25 Апреля 2015 Суб 0:06:52Tele2_support писал(а) :Ваше пожелание относительно её упрощения мы передали ответственным коллегам.
сроки устранения бюрократии? -
25 Апреля 2015 Суб 0:53:17TwinFitness писал : сроки устранения бюрократии?
TwinFitness, мы передали ваше предложение ответственным специалистам, однако обратной связи по этим вопросам не предусмотрено. Следите за новостями: [внешняя ссылка] -
27 Апреля 2015 Пон 14:23:44Tele2_support писал(а) :
Добрый день! Мы активно работаем над запуском 3G и 4G сетей, чтобы обеспечить абонентов скоростным интернетом. К сожалению, сроки запуска пока неизвестны, но как только информация появится, мы обязательно сообщим об этом на сайте и в группах в соц.сетях. На сегодняшний день Tele2 предлагает доступ в Интернет по технологии EDGE со средней скоростью 150-200 kb/s на любом тарифном плане.
Здравствуйте, девушка-консультант-продавец по адресу Кирова, 9 сказала что запуск 3G сети в Омске произойдет в ближайшее время апрель-май. Правда ли?
И еще краем уха слышал, что у Теле2 по адресу 5 или 15 рабочая стоит тестовая станция для 4G сетей, и тесты прошли успешно. -
27 Апреля 2015 Пон 16:16:12Цитата : Здравствуйте, девушка-консультант-продавец по адресу Кирова, 9 сказала что запуск 3G сети в Омске произойдет в ближайшее время апрель-май.
В настоящее время сеть 3G запущена в тестовую эксплуатацию и доступна только техническим специалистам.
Нам потребуется время для тестов под нагрузкой, которые позволят обеспечить вам максимально комфортную эксплуатацию быстрого мобильного интернета.
Для этих целей потребуется определённое время. Мы планируем запуск в коммерческую экcплуатацию не позднее 1 полугодия 2015 года.
Цитата :по адресу 5 или 15 рабочая стоит тестовая станция для 4G сетей, и тесты прошли успешно.
Что касается тестов 4G, мы осуществили их ещё в 2012 году по технологии LTE и доказали возможность предоставлять услугу с высоким качеством для омичей.
Однако в настоящий момент мы ведём речь только о запуске 3G, как о наиболее массовой технологии -
27 Апреля 2015 Пон 22:46:52Лучи гнева в сторону данного ОПСОСа, так подставили меня в командировке в Москве, у меня куча всего привязано на ваш номер телефона, а по приезду в Столицу по сути телефон превратился в тыкву, и ни в какой части города не смог подключиться к вашей сети, хотя он четко ее ловил, но все время писал: невозможно установить соединение с данной сетью, попробуйте позже, и главное оператор по телефону меня уверял что не будет проблем с роумингом
-
28 Апреля 2015 Втр 13:31:57Sxolastik писал : Лучи гнева в сторону данного ОПСОСа, так подставили меня в командировке в Москве, у меня куча всего привязано на ваш номер телефона, а по приезду в Столицу по сути телефон превратился в тыкву, и ни в какой части города не смог подключиться к вашей сети, хотя он четко ее ловил, но все время писал: невозможно установить соединение с данной сетью, попробуйте позже, и главное оператор по телефону меня уверял что не будет проблем с роумингом
Sxolastik, здравствуйте. Дело в том, что сеть Tele2 в Москве в настоящий момент находится в стадии строительства (подробнее: [внешняя ссылка] и несмотря на то, что она может быть видна в доступных, подключиться к ней не получится.
Для успешной регистрации в роуминге перезагрузите телефон и выберите любую доступную сеть (например, Билайн). Получилось?
С роуминговыми тарифами можете ознакомиться здесь: [внешняя ссылка]
Также рекомендую воспользоваться услугой "Везде ноль", чтобы сделать бесплатными входящие звонки. Первое подключение бесплатно, абонентская плата - 2 рубля/сутки. Подключить можно командой *143*21# или в личном кабинете login.tele2.ru. Подробнее: [внешняя ссылка] -
29 Апреля 2015 Срд 14:46:05что тестируем 3г?
автоматом поймал на второй симке 3джи... связь напрочь потерялась, значок 3g горит, только экстренный-вызов.
поставил принудиловку 2g.
спецы вы если тестируете так тестируйте на своем уровне... зачем абонентам связь срываете?
коллега девушка вообще перепуганная носилась по офису) связи нет...со страху побежала симку менять., и поменяла)) а связи так и нет. потом уже помогли поставили 2g принудительно. -
29 Апреля 2015 Срд 15:27:55an_ru писал : что тестируем 3г?
автоматом поймал на второй симке 3джи... связь напрочь потерялась, значок 3g горит, только экстренный-вызов.
поставил принудиловку 2g.
спецы вы если тестируете так тестируйте на своем уровне... зачем абонентам связь срываете?
коллега девушка вообще перепуганная носилась по офису) связи нет...со страху побежала симку менять., и поменяла)) а связи так и нет. потом уже помогли поставили 2g принудительно.
an_ru, здравствуйте.
В настоящее время идет финальный этап строительства сети. В течение мая мы планируем запустить сети в тестовую эксплуатацию в
вашем регионе. После проведения тестов на сети под нагрузкой и настройки всех параметров сети мы будем готовы запустить её в коммерческую эксплуатацию. По нашим расчетам на проведение всех тестов и точную настройку оборудования потребуется от трех до четырех недель.
Подключение к сети 3G/2G, является технической особенностью мобильного устройства, чтобы подобная проблема не возникала, рекомендуем до запуска сети 3G в вашем регионе, выбрать в настройках телефона - "только 2G". -
30 Апреля 2015 Чтв 11:58:45an_ru писал : что тестируем 3г?
автоматом поймал на второй симке 3джи... связь напрочь потерялась, значок 3g горит, только экстренный-вызов.
поставил принудиловку 2g.
спецы вы если тестируете так тестируйте на своем уровне... зачем абонентам связь срываете?
коллега девушка вообще перепуганная носилась по офису) связи нет...со страху побежала симку менять., и поменяла)) а связи так и нет. потом уже помогли поставили 2g принудительно.
У части абонентов фиксируется схожая ситуации. Однако она не носит массовый характер. Просим с пониманием отнестись к нашим активностям. Мы делаем очень объёмную и кропотливую работу, чтобы у вас была отличная связь и быстрый моб. интернет -
30 Апреля 2015 Чтв 23:04:13Tele2_support писал(а) :рекомендуем до запуска сети 3G в вашем регионе, выбрать в настройках телефона - "только 2G".
если нет таких настроек, кто компенсации выплачивает? -
01 Мая 2015 Птн 11:32:36Tele2_official писал :
У части абонентов фиксируется схожая ситуации. Однако она не носит массовый характер. Просим с пониманием отнестись к нашим активностям. Мы делаем очень объёмную и кропотливую работу, чтобы у вас была отличная связь и быстрый моб. интернет
вы опаздываете уже как на пару-лет точно. почему у других операторов похожих проблем не было? а потому что при тестировании 3g и потере сигнала телефон переходит автоматом в 2g.
у вас же наоборот... - сигнала нет, только экстренный вызов но аппарат продолжает работать в 3g. странно не кажется?
и если человек купил телефон и в душе не знает настроек и-ему производитедь специально ставит по умолчанию "авторежим 2g/3g" - почему он-должен жертвавать своими деньгами и временем?
поразмышляйте с руководством.. либо проконсультируйтесь "как у других это было".
