Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5596937
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
под совсем не шел я подразумеваю, что ролики 360p не грузились со скоростью просмотра. а так то да, если подождать 10 мин, то можно и посмотреть, но это уже epic fail
теперь есть возможность потестировать скорости ютуба по сравнению с пчелайном, а там уже и выводы делать будем. -
ДOM.PУ писал(а)
:Окей, напишите номер договора. В ответ - это глобальная проблема, номер договора ничего не даст и тд. ...Мы работаем по конкретным обращениям Абонентов, которые регистрируются, чтобы видеть где-какие-с чем проблемы возникают. Исходя из этого и готовятся технические решения.
И что, придёт техник и припаяет отпаявшийся в витой паре проводок в оплётке "ютуб"?
Как вам ещё донести, что проблема конкретно в нескольких направлениях: ютуб, торренты, что-то там ещё у кого-то.
На других-то направлениях проблем со скоростями как не было так и нет. Сайты открываются.
Так и видится картинка:
— Заявка, договор 322223322. Проблемы со скоростью. Вась, сходи проверь. — вася метнулся к коробке с проводами
— Какой номер, ещё раз? — орёт на вышку
— 322223322...
— А, чорд! Точно, ютуб отгорел. Ща прикручу. — прикручивает ютуб обратно
— 322223322 закрыта! — орёт на вышку, закуривая и пряча синюю изоленту в карман -
нет. скорее всего система иерархического управления перед тем как докладывать наверх о проблемах глобальных должна собрать статистику. и статистика эта может основываться лишь на заявках, а не на криках с форума. так что может оно и правильно, что нужно звонить в техподдержку каждый раз и жаловаться на проблему с ютубом
а выглядит сейчас оно скорее всего так:
Цитата:маркетологи: да у нас вообще попа, нас вон на форуме гнобят
директор - техническому директору: дайте ка мне статистику по проблемам с ютубом
тех.директор: проблемы с ютубом были у 10 человек за месяц. все в порядке с сетью
директор-маркетологам: курите бамбук с вашими форумами, у нас все ОК.
вот как то так... -
-
опять обнаружил тормоза ютуба в HD
написал сюда [внешняя ссылка]
после перезагрузки роутера, стало получше, по крайней мере 720p вытягивает.
причина: или деградация роутера при долгой работе без перезагрузок (что маловероятно, ибо tp-link 1043 - мощный и надежный роутер), либо деградация канала без переподключения. буду наблюдать. -
-
-
myZen.tv - почему уже несколько недель проблемы со звуковыми дорожками на канале? Французский и английский еле шепчет, но это не так важно, как полное отсутствие музыкальной дорожки.
Озвучьте, пожалуйста, сроки решения проблемы.
На этих каналах не регулируется звук с пульта декодера - очень неудобно пользоваться одновременно двумя пультами:
Первый HD
Никелодеон HD
Mtv Live HD -
если кто то хочет посмотреть реальную скорость с ютьюба вот тест. выбираете качество и в левом верхнем углу наблюдаете
[внешняя ссылка] -
Pilot5575 писал
: если кто то хочет посмотреть реальную скорость с ютьюба вот тест. выбираете качество и в левом верхнем углу наблюдаете
[внешняя ссылка]
посмотрел, проверил. с утра выходного дня и там и там по 10 Мбит
а вот вечером тесты
слева дом.ру через PPPOE с ПК, справа билайн по wi-fi
после реконнекта
при этом на доме тариф 10 Мбит (реальная скорость <5) на билайне 15 Мбит (реальная скорость прыгает до 20 периодически)
вот как-то так.
ps после нескольких реконнектов через пол часа стало нормально опять, 10 мбит/с -
priveti писал(а)
: Оказывается с 15 января сего года абонентная плата на этом тарифе 590 рублей. А значит тариф Мега на сегодня самый выгодный - 500 рублей.
KapaT_55 писал: Но Мега с 1.01.2013 должна быть по 550руб, +50руб это типа подарок от деда мороза дом.ру.
Уважаемый (ая) ДOM.PУ!
Проясните ситуацию, какова же стоимость тарифа Мега (пакет ТV и Интернет)? У нас выходит абонентская плата более 650 рублей. Почему так? Номер договора 550005763573 -